De Dietrich не е надежден

Де Дитрих ненадежден

Съобщение от nfdzpublic »01 февр. 2013 г., 16:58

надежден

Купих през ноември 2009 г. индукционен плот De Dietrich DTI 743 XE за повече от 600 евро, цената беше висока в сравнение с други марки, но изведнъж си помислих, че имам повече надеждност и производителност.

За съжаление имах проблеми няколко пъти: индикаторите полудяват или някои лампи вече не работят. Следпродажбената служба ми отговаря лаконично, че е достатъчно да изключите чинията за един час. Всъщност това беше достатъчно до миналия ноември.

Лявата част на плочата (Continuum) вече изобщо не работи. Оценка на ремонтник, който доведох: част от 150 евро трябва да бъде променена.

Нормално ли е устройство като това да стане 50% неизползваемо само след 3 години? Това не е моето мнение. Намирам го дори много лошо като качество на изработката.

Но това, което ме разочарова най-много, е реакцията на марката, която си мие ръцете и се укрива зад законовите си задължения по отношение на гаранцията: вие сте отвъд, това е за вашата ябълка. Наистина плачевно отношение, когато твърдите, че предлагате качествени продукти. Без съмнение те смятат за нормално, че половината от устройството се е провалило само след 3 години.