Даниела Шах, Етурия; Турнето в Аржентина и Чили, което включва и круиз по фиордите на
Г-жа Даниела Шах, съсобственик на Етурия, той беше достатъчно любезен да ни даде интервю и да ни препоръча някои идеални дестинации да надминат нашите зимни празници.
За Коледа предлагаме турнето в Мексико, круиза в Югоизточна Азия и престоя на Малдивите, а за новогодишната нощ престоя в Куба, турнето в Австралия и круиза в САЩ и Карибите.
Които са новиПРЕЗтуристически дестинации за тази година, за декември?
Даниела Шах: В допълнение към вече установените дестинации, ние винаги се фокусираме върху желанието на нашите клиенти да открият други далечни култури, които могат да се превърнат в източник на очарователни преживявания. За тази зима включихме в нашето портфолио някои предложения, за които казваме, безспорни. Една от тях е по-малко известна дестинация за румънските туристи, а именно Ливан, където стартирахме групови обиколки със или без придружител, въз основа на шоуто на тази дестинация. Също така препоръчваме вълнуващи вериги за Южна Африка. За тези, които искат да се отпуснат, но и да видят места, за които много от нас само мечтаят, предлагаме два круиза: един от 19 дни в Австралия и Нова Зеландия и един от 20 дни в Югоизточна Азия.
Кои съм препоръчвамсложнорил агенттприемате Етурия за CrсложноКоледа? Но за новогодишната нощ?
Даниела Шах: Нашите препоръки са в съответствие с вида турист, с когото общуваме. В зависимост от предпочитанията му предлагаме турнето в Мексико, круиза в Югоизточна Азия и престоя на Малдивите - тези за Коледа. За новогодишната нощ нашите пакети, които се открояват, са престоя в Куба, турнето в Австралия и круизът в САЩ и Карибите.
Мавриций (1)
Което е най-изгодносложно ОФЕРТсложно за семейства?
Даниела Шах: Като се има предвид най-доброто съотношение цена-качество, което включва полети, настаняване, но особено всички съоръжения, които искат както възрастни, така и деца, Доминиканската република остава най-изгодната дестинация за семейства.
Кой е най-екстравагантниятсложно ОФЕРТсложно навечерието на Нова Година?
Даниела Шах: Тук мисля за пакета, който включва уникални, специални преживявания в топ дестинации. Разбира се, сложното турне в Аржентина и Чили, което включва четиридневен круиз по фиордите в Южна Латинска Америка, е един от най-екстравагантните празници, които предлагаме в навечерието на Нова година.
Кой беше най-много vândut туристически пакет тв товаи дри периодсложно миналата година?
Даниела Шах: Карибите бяха най-търсената дестинация, а най-продаваният пакет за миналата година беше пълен престой, който включваше 8 дни на круизен кораб и 6 дни релакс на плажа в Пунта Кана.
Каква ваканцияВашият от vis aтискам sсложно включвати тв офертата на Eturia за следващата година?
Даниела Шах: Що се отнася до опита, ние вярваме, че обиколката с транссибирския град ще бъде високо оценена от клиентите. В същото време искаме да създадем нови тенденции за Барбадос и Гваделупа, два екзотични острова на мечтите.
Коя беше най-скъпата ваканция и дри къде?
Даниела Шах: Имахме обиколка в Тайланд и Индия, която завърши с престой на плажа на Малдивите. Празникът продължи почти три седмици и струваше около 15 000 евро на човек.
Това, което предпочитамсложно ромânii - вакантте сами или с организирана група?
Даниела Шах: Румънците ги предпочитат с един поглед. Нещата се променят, когато погледнем възрастовите категории, корелирани с всички видове празници: група с придружител, група без придружител, индивидуални празници - тези персонализирани пакети с частни обиколки. Ваканциите на самообслужване са тези, които всеки организира сам, от документални филми до резервиране на полети, настаняване, автомобили, екскурзии - публика, която не е специално адресирана до туристическите агенции.
Това, което забелязахме, е, че около 30% от нашите туристи предпочитат да пътуват сами, а други искат да се срещнат с други хора, като същевременно се наслаждават на всички предимства на груповото пътуване с придружител. Поради този висок процент стартирахме Solo Travel Groups за тях. Семействата предпочитат да се отпуснат, да прекарат качествено време заедно и да избират както престой, така и групи с придружител.
От друга страна, двойките се обръщат към пакети, които им предлагат неприкосновеност на личния живот, релакс и райски пейзажи, т.е. Те искат да имат включено всичко, според техния вкус, така че те персонализират услугите в индивидуална почивка, в която се възползват от обиколки и частни трансфери с ръководство, посветено на тях. Избягвайте групи.
Тези, които са във втората си младост, избират групи с придружител, за да се възползват от определени специфични услуги, които им предлагат всички удобства и безгрижна почивка: преводи от английски на румънски, помощ при регистрация, улесняване на връзката с местните партньори чрез представител на агенцията, липсата на притеснения относно организацията на времето.
Кои са факторите, които ви влияятсложно бизнес?
Даниела Шах: В свят, в който глобализацията се превърна в основна тенденция, ние сме много внимателни към определени аспекти, които ни влияят, само за да избегнем възможно най-голямо влияние върху нас. На макро ниво говорим за политическа и икономическа нестабилност на национално и международно ниво, имайки предвид вероятната рецесия в Еврозоната, Брекзит и търговската война между САЩ и Китай.
В същото време вземаме предвид, че туристическата индустрия непрекъснато се развива и понякога става изключително нестабилна, така че всяка прогноза трябва да включва доза предпазливост при изключително пренаселен и конкурентен пазар. Ето защо ние непрекъснато правим иновации и се ръководим от принципа, който имахме от самото начало: Eturia винаги ще се опитва да донесе нови неща, от продукти, концепции и дестинации.!
предприемети mсложномерки за хеджиране на рискове като хеджиране на обменния курс?
Даниела Шах: Рисковете, произтичащи от курсовите разлики, не трябва да се пренебрегват, затова решихме да използваме инструменти за тяхното намаляване, без нашите туристи да бъдат засегнати, когато купуват ваканция.
Как фалитът на Томас Кук ти се отрази?
Даниела Шах: Фалитът на Томас Кук не ни засегна пряко, но на отраслово ниво със сигурност имаше влияние. Това е още едно доказателство, че всичко може да се случи и че този туристически пазар е безкраен.
Използвайтети услуги за споделяне на автомобили?
Даниела Шах: Eturia е компания, ориентирана към клиента, с всичко, което произтича от това. Неговият опит е изключително важен за нас, така че при изграждането на персонализирана ваканция е наложително да се придържате към неговите нужди и желания. Всички включени услуги се проверяват внимателно. Ние сме много строги в избора на нашите партньори, високото качество на услугите и комфорта на туристите, които винаги получават.
обмислити cсложно ромâния има нужда от министерство на туризма?
Даниела Шах: Вярвам, че трябва да има дългосрочни стратегии, подкрепени от силни и постоянни проекти, които да динамизират пазара и да стимулират органичния растеж на стандартите на предлаганите услуги.