Д-р Копи, Съвети за ремонт на копирни машини и принтери

Засяданията на хартия винаги са в неподходящо време и могат да ви накарат да се чувствате разочаровани. Не се сърдете на копирната машина. Най-доброто нещо, което трябва да направите в тази ситуация, е да откриете и отстраните причината за задръстванията.

Износени (мръсни) ролки за подаване на хартия

Ролките за подаване на хартия са части с ограничен ресурс. Когато машината направи определен брой копия (посочени от производителя в техническата документация), те ще трябва да бъдат променени. Например за модела Ricoh Aficio 2020 техническата документация показва, че ресурсът на ролките за подаване на хартия е 60 хиляди копия и тяхното по-нататъшно обслужване не е гарантирано.

Износените ролки могат да бъдат обработени с "гумен редуктор". Това работи, но само за известно време и като цяло тяхната подмяна е неизбежна.

Освен това ролките трябва редовно да се почистват от прах от хартия. Същият "гумен редуктор" е много подходящ за това. Тази операция се извършва поне веднъж на 6 месеца.
Препятствия по пътя на хартията (кламери, парчета хартия)

Всеки път, когато натиснете бутона Старт, хартията преминава малко от тавата за хартия към изходната тава. Пътят, по който преминава, трябва да бъде чист от чужди предмети.

Ако по пътя хартията попадне на кламер, който случайно е попаднал в устройството, предният ръб на листа хартия ще се отпусне срещу това препятствие. Това ще поддържа ролките за подаване на хартия да се въртят известно време и да бутат хартията. Хартията се набръчква. В резултат - "акордеон".

За да избегнете попадането на скоби в машината, организирайте работната зона около копирната машина, така че потребителят да премахва скобите от оригинала, не над копирната машина, а на отделна маса. Това ще ви спести много пари. В края на краищата, скобите за хартия, уловени в копирната машина, могат да повредят фоточувствителния барабан и е скъп.

В допълнение към скобите, остатъци от хартия, оставени в устройството в резултат на неправилно почистване на задръстването от потребителя, могат да попречат на преминаването на хартия.

Ако в машината възникне задръстване (например поради износени ролки), следвайте инструкциите, предоставени с този модел. Пише коя врата да се отвори и коя копче да се завърти или в коя посока да издърпате листа, така че да напусне устройството без никакви проблеми. Ако това не бъде направено в определена последователност, съществува риск от разкъсване на заседналата хартия на малки парченца, които ще останат в копирната машина.

Например, ако в копирната машина Ricoh Aficio 2035 има задръстване, трябва да направите следното: първо отворете двата странични капака, завъртете копчето, което върти регистрационните валове, и едва след това можете да извадите тавата за подаване на хартия към Вие. В противен случай тавата, която може да се изхвърли, ще скъса заседналия лист. И за да премахнете всички останали парченца от устройството, ще е необходимо да откачите модула за двустранен печат, да заобиколите, да премахнете съединителите за задвижване на ролковите вертикални пътеки и да отстраните модула за подаване на хартия.

Но за тази работа е необходим сервизен инженер. Между другото, помолете го да инструктира вашите потребители как да изчистват заседналата хартия.

Най-новите модели копирни машини и многофункционални устройства (например Ricoh Aficio MP C2500), в случай на задръстване, показват комикс на контролния панел, който обяснява цялата последователност от действия за изчистване на задръстването и дори блокиране на потребителя от отваряне на тавата, докато не се извършат тези действия.
Неизправност на датчиците за потока хартия (замърсяване, механична повреда)

За да се контролира движението на хартията в копирна машина или принтер, се използват сензори, които се задействат, когато водещите и задните ръбове на лист хартия ги преминат. Това е необходимо за координиране на работата на всички единици на апарата.

В случай на повреда, например, на сензора, който контролира изхода на лист хартия от машината Ricoh FT4615, се получава следното: листът хартия излиза наполовина от машината и след това спира без причина, видима за оператора. След това копирният апарат светва червения индикатор "Paper Jam" на дисплея.

Тази ситуация се разрешава само чрез подмяна на сензора с работещ.
Неправилно зададеният размер на хартията заблуждава копирната машина

Някои модели копирни машини и многофункционални устройства изискват от потребителя да посочи размера на хартията, заредена в многофункционалната тава за хартия. Методът за определяне на размера на хартията се различава при различните модели и е описан в ръководството за потребителя.

Например MFP на Ricoh Aficio 2020 използва за това зелено колело отпред на тавата за хартия. Ако заредите хартия A3 в тавата и посочите размер A4 на това колело, хартията неизбежно ще спре вътре в устройството по време на копирането. Тази ситуация е възможна, ако хартията е била заредена в тавата от неинформиран потребител. В този случай устройството не се повреди. След като посочите правилния размер на хартията, МФУ ще продължи да работи.
Въглеродни отлагания върху валовете в уреда за печене на изображения

Нагревателният (тефлонов) валяк на копирна машина или принтер е ограничен ресурс (като ролки за подаване на хартия, фоточувствителен барабан и др.). С течение на времето върху него се образуват отлагания от частици тонер и хартиен прах. Това води до залепване на листове хартия и може да счупи „пръстите“, които отделят хартията от вала. На свой ред счупеният „пръст“ се превръща в пречка по пътя на хартията и причинява задръстване.

Рецептата в случая е една - подмяна на тефлоновия вал с нов.

Редовната проверка и превантивна поддръжка значително намаляват вероятността от повреди. Сервизен инженер ще диагностицира вашето оборудване и ще предупреди за предстоящи замени на части.

---