Често задавани въпроси - Интернет магазин за здравеопазване
ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

1. Как да се регистрирам?
Има два начина да се регистрирате, като кликнете върху връзката "Регистриране" в горния ляв ъгъл на уебсайта.
- За да се регистрирате, въведете вашето потребителско име, парола и лична информация, след което щракнете върху „Регистрация“, за да завършите операцията. Ще Ви уведомим по имейл за успешна регистрация.
- Можете също така да се регистрирате във Facebook, ако имате потребител на Facebook.
2. Защо трябва да се регистрирам?
Като се регистрирате, можете да пазарувате по-бързо в нашия уеб магазин в бъдеще, да проследявате поръчките си и да поискате нашия бюлетин.
3. Мога да купувам без регистрация?
Да, можете да закупите в нашия уеб магазин без регистрация. След като добавите желаните продукти в кошницата си и кликнете върху бутона „Поръчка“, изберете бутона „Купуване без регистрация“ под „Нов клиент“.
4. Как да се абонирам за бюлетин?
В полето за бюлетин под Категории отляво въведете вашето име и имейл адрес и щракнете върху бутона „Абониране“, след което щракнете върху бутона „Потвърждаване на абонамента“ в имейла на посочения имейл адрес.
5. Как мога да променя информацията си?
След като влезете, можете да промените информацията, предоставена по време на регистрацията, като кликнете върху връзката „Промяна на данните“ или бутона Профил/Промяна на данните. Можете да получите достъп до него от горния ляв ъгъл на уебсайта.
6. Как да направите поръчка?
Не можем да направим поръчка по телефона.
7. Къде мога да проследя поръчките си?
Можете да преглеждате и проследявате поръчките си, като кликнете върху връзката „Вход“ в горния ляв ъгъл на екрана.
8. От какви начини на доставка мога да избирам?
- Лична колекция в нашия магазин за проби (в рамките на 15 календарни дни): 1037 Будапеща, Kunigunda útja 60.
- Доставка до дома: пакетът ще бъде доставен от куриерската служба до адреса (домашен адрес или работно място), посочен по време на поръчката.
- Pick Pack Pontили Точка на пакетапри доставка: пакетът се доставя до избрания пункт за събиране от куриерската служба, те ще изпратят известие за часа на получаване.
(Ако изберете лична разписка, не забравяйте да носите номера на вашата поръчка или копие от потвърждението на вашата поръчка.)
9. Какво е времето за доставка?
В случай на продукти на склад, доставката се извършва в рамките на няколко дни след подаване на поръчката, по време на Коледа може да бъде няколко работни дни.
10. Колко струва доставката до дома?
- В случай на използване на куриерска услуга Sprinter: 1190 HUF (при наложен платеж таксата за обработка: +299 HUF)
- В случай на взимане в Pick Pack Point: 990 HUF (в случай на наложен платеж, таксата за обработка: +230 HUF)
- В случай на използване на куриерска услуга DPD: 1890 HUF (при наложен платеж таксата за обработка: HUF +499)
- В случай на получаване в колетен пункт: 1 690 HUF (при наложен платеж таксата за обработка: +230 HUF)