ЦЕЛ, ЗАДАЧИ И ТЕХНОЛОГИИ НА ОРГАНИЗАЦИОННОТО КОНСУЛТИРАНЕ, Феноменът на организационната
Сложна цел
Зная:
- • основни понятия за организационно консултиране;
- • етапи и принципи на процеса на организационно консултиране и коучинг;
- • методи на организационно консултиране;
- • компетенции и основни насоки на дейността на психолога в организацията в областта на организационното консултиране;
- • изисквания за психолог-консултант, работещ в организацията.
Да може:
Собствен:
- • основите на организационното консултиране;
- • концептуален апарат в областта на организационното консултиране;
- • технологии на организационно консултиране при работа с организация, група и физическо лице;
- • интерактивни методи, психологически технологии, фокусирани върху личностното израстване на служителите.
Феноменът за организационно консултиране
Терминът консултиране вече стана доста познат за професионалистите, работещи на пазара. Организационно консултиране - практическа област на психологията, която се занимава с изследване на психологическите проблеми на управлението на организацията и използването на психологически методи, които улесняват вземането на решения, разрешаването на конфликти и повишават ефективността на комуникацията между членовете на организацията. Прието е да се говори за консултиране като взаимодействие между клиент (организация или лидер) и консултант, осигуряващо развитието на организацията, решаване на сложни нестандартни проблеми в различни сфери на дейност.
Консултантите са поканени за следното цели.
- 1. Получете обективна (безпристрастна) оценка на проблемите и/или задачите, пред които стои ръководството на компанията. Тъй като консултантите не са засегнати от решенията, взети от ръководството на компанията, те не са обвързани със събития, които са се случили в миналото и нямат лични привързаности, те са в състояние да направят най-обективния анализ на ситуацията. Това от своя страна допринася за вземане на най-доброто решение, минимизиране на разходите по неговото прилагане и повишаване на доверието в компанията от страна на акционерите и/или потенциалните инвеститори, както и на персонала, работещ в организацията.
- 2. Възползвайте се от знанията и опита на консултантите. Консултантите имат знанията и опита в бранша на своята специализация, натрупани в хода на компанията. Ето защо, преди да преоткрият колелото, мениджърите могат да потърсят помощта на консултанти, за да използват този опит и да избегнат грешки.
- 3. Да се привлекат допълнителни ресурси за решаване на конкретни проблеми. Организацията не винаги разполага със свободен и квалифициран персонал за решаване на всички проблеми, които могат да възникнат в хода на дейността. Компаниите, които се стремят да намалят разходите, не могат да си позволят да поддържат значителна работна сила.
- 4. Получавайте бърза и квалифицирана помощ в критични и/или жизненоважни ситуации, когато е необходимо да преосмислите стратегията за развитие, философията на управление, да развиете или промените корпоративната култура, да преструктурирате компанията.