Безпроблемно онлайн пазаруване в чужбина

Онлайн магазините в Китай, Хонконг, САЩ и други страни също привличат немски клиенти. Ниските цени и ниските разходи за доставка гарантират, че все повече потребители се опитват да пазаруват в чужбина.

Това ръководство ще ви помогне да избегнете често срещани грешки при пазаруване онлайн в чужбина.

Съдържание

  1. Проверете надеждността на продавача
  2. Изберете правилния метод за доставка
    1. Стандартна доставка
    2. бърза доставка
    3. Пакстанция за международни пратки
    4. Спедиторски услуги за международни колети
  3. Внимавайте, митници!
    1. Стоката на стойност до 22 евро
    2. Стойност на стоките между 22 и 150 евро
    3. Стойност на стоките по-висока от 150 евро
    4. € 6 мито от Deutsche Post DHL
    5. Капан за експресна доставка
    6. Митниците прихванаха пакета ми
  4. Връщане в Китай

Проверете надеждността на продавача

В допълнение към големите платформи като eBay и Amazon, има платформи за продажби като Aliexpress, Gearbest или Banggood, които са специализирани в продукти от Азия. Продавачите имат профил на всички платформи с рейтинг на клиентите. Преди всяка покупка проверявайте рейтинга на продавача, за да получите представа за тяхната надеждност.

Избягвайте покупки в онлайн магазини, които изглеждат професионално и предлагат отпечатък и обслужване на клиенти, но в противен случай не показват никакви доверителни функции. Потърсете в Google името на онлайн магазина, за да видите дали има положителни или отрицателни отзиви. Ако нищо не може да се намери, магазинът вероятно е светкавица, за да привлече нищо неподозиращите клиенти в капана с фалшиви оферти.

Измамниците продължават да създават фалшиви магазини, в които предлагат маркови продукти за продажба. Въпреки това, след като покупната цена е платена, няма доставка или се симулира доставка и уебсайтът на азиатска услуга за колети дори се възпроизвежда измамно.

Можете да разпознаете такива фалшиви магазини по много ниските им продажни цени. Бъдете внимателни, когато продуктите се предлагат на видимо ниски цени. Дори на споменатите по-горе платформи не сте напълно имунизирани срещу измамници, напр. Предлагайте фалшиви продукти. Фалшивите продукти се конфискуват при внос в Германия. Също така по преценка на производителя на оригиналните продукти е дали да докладва за внос на фалшификати.

Изберете правилния метод за доставка

Това, което Deutsche Post е в Германия, е например China Post, Singapore Post или USPS (American Post) в чужбина. Пощенските компании обменят международна поща помежду си. Например, ако стоките се изпращат с Hong Kong Post, доставката в Германия обикновено се извършва с Deutsche Post. Моля, прочетете и нашето ръководство за онлайн пазаруване в Китай. Там обяснихме по-подробно методите за доставка на Aliexpress и Gearbest.

Стандартна доставка

Ако чуждестранният продавач посочи времето за доставка като 2 до 4 седмици, почти винаги можете да предположите, че доставката ще бъде извършена с националната пощенска компания в страната изпращач. Тогава доставката в Германия се извършва или като писмо, препоръчана поща или колет с Deutsche Post. Или като пакет с DHL.

бърза доставка

Ако е посочено време за доставка по-малко от 2 седмици, методът на доставка не може да бъде определен с помощта на правилото. Например някои продавачи вече пакетират пратки за германски клиенти в Азия. След това тези пакетни пратки се пренасят в ЕС и там напр. предадени на DPD или Hermes. Deutsche Post DHL често се пропуска в този случай. Този метод на доставка е по-бърз от стандартната доставка, но по-бавен от „реалната“ експресна доставка. Друго предимство на този вид доставка е, че изпращачът митнически изпраща пратките и клиентът не поема никакви допълнителни разходи.

Истинска експресна доставка е, когато подателят използва услуги за колети като UPS, TNT Express, Fedex или DHL Express. Времето за доставка е приблизително 1 седмица. Скоростта обаче има своята цена; разходите за доставка често са между 30 и 50 евро.

Моля, прочетете нашата митническа информация. Тъй като експресните колетни услуги обикновено таксуват митническото оформяне притежават допълнителни такси.

Пакстанция за международни пратки

Моля, не използвайте Packstation като адрес за доставка на международни пратки. Първо, винаги съществува известен риск доставката в Германия да не се извършва с Deutsche Post DHL, а с друга услуга за колетни пратки, която няма достъп до Packstations. И второ, DHL изключва доставката на платени международни пратки до пакетиращите станции в своите условия.

И дори ако имате безмитна доставка на стойност под 22 евро, изпратена до опаковъчна станция, може да има проблеми. Ако германската митница има съмнения относно тази ниска стойност на стоките, доставката може да бъде депозирана в митница близо до клиента за събиране. Това обаче е възможно само ако митниците знаят домашния адрес на клиента. В случай на адреси на станции за опаковане, митниците не могат да идентифицират лицето зад тях и не могат да го уведомят. Тогава пакетът най-вероятно ще бъде изпратен обратно в чужбина.

Спедиторски услуги за международни колети

Има доставчици на услуги, които предоставят на немските клиенти чуждестранен адрес за доставка. Например, ако искате да купите нещо в САЩ, не въвеждайте вашия немски адрес за доставка, а адреса на склада на доставчик на услуги в САЩ.

Доставчикът на услугата ще запази пакета там за вас и ще го препрати до Германия по ваше желание. По този начин можете напр. обединете (консолидирайте) няколко покупки в САЩ и ги изпратете заедно до Германия. Това понякога спестява разходи за доставка.

Използването на услуга за препращане на колети не ви спестява от заплащане на вносни мита.

По-долу са някои добре познати доставчици на услуги за адреси за доставка в САЩ, които редакционният екип на Paketda не е тествал. Не можем да носим отговорност за тяхното качество.

чужбина

Внимавай, митница!

Този раздел разглежда различните видове данъчно облагане за международни пратки, внесени в Германия. Подробна информация можете да намерите тук на уебсайта на германските митници.

Стоката на стойност до 22 евро

Пратките със стойност на стоките до максимум 22 евро са безмитни при внос в Германия. Получателят не трябва да плаща никакви данъци или мита. Транспортните разходи също са включени в ограничението на стойността от 22 евро. Ако вие като клиент напр. Ако сте закупили дреха на стойност 20 евро в Китай и разходите за доставка са 3 евро, ограничението за освобождаване е надвишено. Германските митници автоматично конвертират чуждестранните валути в евро.

Стойност на стоките между 22 и 150 евро

Ако стойността на стоките (включително разходите за доставка) е в рамките на този ценови диапазон, германските митници налагат 19% данък върху продажбите върху вноса. Данъкът върху продажбите върху вноса работи като нормалния германски данък върху продажбите, който също е 19%. Всеки, който купи нещо за 100 евро в Китай, плаща 19% данък върху него, т.е. 19 евро.

Изключение правят продукти с намалена ставка на данъка върху продажбите, като например Книги. Те се облагат само с 7%.

Стойност на стоките по-висока от 150 евро

За стока на стойност над 150 евро се прилага мито в допълнение към данъка върху продажбите при внос, който варира в зависимост от продуктовата категория. Например, вие плащате различна митническа ставка за текстил, отколкото за смартфони. Можете да определите референтна стойност с нашия митнически калкулатор

€ 6 мито от Deutsche Post DHL

През март 2018 г. бе въведена нова такса за стандартни пратки, подлежащи на мито от Deutsche Post DHL, без предупреждение. Фиксирана такса за показване от 6 евро, която винаги се начислява допълнително, ако получателят трябва да плати вносни мита за чуждестранна пратка (т.е. от 22 евро).

Получателят плаща таксата от 6 евро заедно с вносни мита или на прага на пощальона, или получава уведомление за събиране от най-близкото митническо учреждение.

Ако получателят не може лично да вземе пратката в митническото учреждение в рамките на периода на съхранение (обикновено между 7 и 14 дни), той може да поиска митническо оформяне срещу заплащане. След това Deutsche Post поема митническото оформяне от името на клиента и след това доставя пратката до вашия дом. Повече информация по тези теми тук в ръководството за колети и митници.

Капан за експресна доставка

DHL Express и други експресни колетни услуги като UPS, TNT Express или Fedex не депозират пратки за събиране в местните митнически служби. Пакетните услуги извършват митническо оформяне от името на получателя и налагат допълнителни такси за това. Понякога митническото оформяне се извършва и от компанията GDSK, която е известна и със сравнително високите такси.

Например в DHL Express тази допълнителна такса се нарича комисионна за осигуряване на капитал. Тъй като DHL Express извършва митническо оформяне като услуга за получателя и плаща вносни мита, се дължат поне 14,88 евро (към 3/2018 г.). С другите експресни колетни услуги (напр. UPS, Fedex, TNT Express) разходите са също толкова скъпи.

Митниците прихванаха пакета ми

В центровете за внос на колети на Deutsche Post DHL митниците разполагат със собствена зона за проверка на писма, колети и колети от страни извън ЕС. Митниците не успяват да разгледат всички пратки, така че се вземат само произволни проби. Ако пакетът попадне в такава произволна извадка, може да отнеме 2 до 4 седмици, преди пратката да бъде освободена за по-нататъшен транспорт.

Митниците проверяват дали пратката е декларирана правилно. Ако например се внася маркова чанта от САЩ, чиято стойност е дадена само на 20 долара, митническите служители се надупват. Същото се отнася, ако декларираните стоки не съответстват на формата на опаковката. Е на митническата декларация напр. заяви, че ще бъдат внесени 2 защитни калъфа за мобилни телефони, без пакет по размер кутия за обувки.

Митниците също така проверяват дали внесените стоки отговарят на германските и европейските разпоредби. Това включва по-специално наличието на маркировка СЕ.

▶ Често има проблеми и с козметиката. Това може да се внася в ЕС само ако отговаря на разпоредбите на Наредбата за козметиката. Това включва например назоваване на лице за контакт с производител в ЕС.

От опита на редакционния екип на Paketda също са проблематични: нетрайни храни, домашна храна, храни от животински произход (напр. Месо, мляко, мед), хранителни добавки и лекарства. Ето защо съветваме да не Ви изпращаме такива продукти от страни извън ЕС.

Тютюн, кафе, алкохолни храни и алкохолни продукти (парфюми) обикновено са разрешени за внос, но се дължат така наречените данъци върху потреблението. Опитът показва, че данъците върху потреблението са толкова високи, че вносът им от чужбина е също толкова скъп, колкото закупуването им в Германия. За внос на колети не важат освобождаванията, които се прилагат при връщане от пътуване в чужбина.

Ако митниците забранят по-нататъшния транспорт на даден продукт, тъй като той не отговаря на германските или европейските разпоредби, или той може да бъде върнат на изпращача, или да бъде унищожен. Получателят на стоките обикновено се свързва предварително, като депозира пакета в митническо учреждение в неговия район и трябва да го покаже там.

Връщане в Китай

Изпращането на връщане в Азия, САЩ или другаде в чужбина е свързано с високи пощенски разходи. Тъй като чуждестранните продавачи често не предоставят предварително отпечатан стикер за връщане, с който стоките могат да бъдат върнати безплатно. Вместо това клиентът трябва сам да организира и плати за изпращането.

► Темата за връщането на товари в чужбина сме възложили на отделно ръководство, тъй като тя е много обширна.