АВТОМАТИЗИРАНА СИСТЕМА ЗА УПРАВЛЕНИЕ

АВТОМАТИЗИРАНА СИСТЕМА ЗА УПРАВЛЕНИЕ (ACS). Понятието ACS е свързано преди всичко с автоматизацията на организационното (административно) управление. Също така от голямо значение са автоматизираните системи за управление на технологичните процеси. Основното средство за автоматизиране на обработката на информацията, използвана в работата на ACS, е електронен компютър (вж.). Компютрите също се използват в ACS за изготвяне на варианти за възможни решения (например диагнози), чието приемане остава на човека.

Необходимостта от автоматизиране на процесите на организационно управление се дължи на нарастването на мащаба на управляваните обекти и увеличения обем информация, необходим за разработване на управленски (организационни) решения.

Когато се работи по въвеждането на компютри в областта на административното управление, е необходимо да се вземе предвид съществуването на три възможни начина за тяхното приложение.

1. Използването на компютър като машина за автоматично добавяне за извършване на индивидуална изчислителна работа. Ефектът от използването на компютри се постига чрез по-бързи и точни изчисления.

2. Използването на компютри в автоматизираната информационно-справочна система (AISS), внедрена в рамките на съществуващата система за контрол. Целта на внедряването на AISS е да подобри качеството на управление чрез предоставяне на навременна информация на служителите в необходимия срок и във форма, най-удобна за по-нататъшно използване. Освобождавайки ги от рутинната работа по обработка на информация, персоналът получава възможността да обръща повече внимание на вземането на по-рационални решения, основани на пълна и надеждна информация. Съществуващите системи за организационно управление са формирани или създадени с очакването, че в тях работят само хора. Отчитайки техните възможности, се формираха структурите на организациите, методите на работа, работния процес, формите и естеството на използваните документи и пр. Много от съществуващите системи за управление са създадени без предварителна обосновка, често структурата им се формира случайно. Простото въвеждане на такива мощни инструменти като компютри в съществуващите системи за управление ви позволява да използвате напълно потенциалните възможности на машините и да получите максимален ефект от това използване. Затова най-обещаващ е третият метод - използването на компютър в ACS.

3. Използването на компютри в автоматизирани системи за управление. ACS се разработва незабавно, като се има предвид фактът, че заедно с хората в тях ще работят мощни технически средства и предимно компютри.

Целта на внедряването на автоматизираната система за управление е да се подобри драстично качеството на управление, поради възможността да се намерят най-рационални решения по отношение на установените критерии за индивидуални контролни проблеми, като се гарантира оптимизиране на критерия за функционирането на цяла система за управление.

С първите два метода за използване на компютри, въвеждането на машини е насочено към подобряване на съществуващата система за управление.

По време на разработването на ACS, задачата е да се създаде нова система за управление човек-машина, предназначена да замени съществуващата.

Най-големият ефект от използването на машини в областта на управлението, пълното използване на техните потенциални възможности може да се получи само ако системата за управление е разработена с очакването на автоматизирана работа. Следователно автоматизацията на съществуващите системи за управление не може да даде ефекта, който се осигурява от въвеждането на ACS.

Така например, в болница, без да променяте значително използваните документи и методи на работа, можете да използвате компютър, за да поставяте диагнози (вижте Машинна диагностика). В този случай обаче информацията, съдържаща се в медицинската история, ще трябва да бъде пренаписана на специален компютърен носител и едва след това да бъде въведена в компютър. Следователно, друг начин е много по-ефективен, състоящ се в промяна на формите на медицинските досиета, методи за изследване на пациенти и т.н., ориентирането им от самото начало към факта, че не само хората, но и машините ще работят. При въвеждането на компютър също е препоръчително да се променят методите за съхранение и отчитане на лекарства, документи за финансова отчетност, методи за наблюдение на пациентите и др. По този начин под автоматизирана система за контрол трябва да се разбира система за контрол, специално създадена, като се вземат предвид факт, че хората и машините в него са "Равни" функционални елементи, тоест ACS - система човек-машина с автоматизирана подготовка, приемане и контрол върху изпълнението на организационни решения, насочени към постигане на една поставена цел, със структура, методи на работа, документи, работен поток, специално разработен за ефективно (в смисъла на установения критерий) използване на всички негови елементи и разработване на най-добрите организационни и управленски решения за дадените условия. Под организационни и управленски решения се разбират всякакви решения (например за диагноза), които се вземат от хората и въз основа на които следват подходящи действия.