Анализ на данните за сегментиране на пазара - сегментиране на пазара

Сегментирането на пазара е един от най-важните маркетингови инструменти. Успехът на предприятието в конкуренцията до голяма степен зависи от това колко правилно е избран пазарният сегмент. Ето защо е много важно правилно да се определи по какви критерии и характеристики е необходимо да се извърши сегментиране.

Сегментиране на потребителите по етапи от жизнения цикъл

Етап на жизнения цикъл

Неженен, ергенски период

Новосъздадени семейства

Пълно семейство, 1-ви етап

Пълно семейство, 2-ри етап

Пълно семейство, 3-ти етап

„Празно гнездо“, 1-ви етап

„Празно гнездо“, 2-ри етап

Младежи, живеещи отделно

Младоженци без деца

Млади семейни двойки с малки деца под 6 години

Млади семейни двойки с деца над 6 години

Семейни двойки, живеещи с непълнолетни деца

Възрастни двойки, с които децата, които работят, не живеят

Двойки възрастни, с които децата не живеят в пенсия

Вдовици, които не живеят с деца

Най-често срещаните критерии са:

количествени параметри на сегмента;

достъпността на сегмента за предприятието, т.е. способността на предприятието да получи канали за дистрибуция и продажба на продукти, условия за съхранение и транспортиране на продукти до потребителите в този пазарен сегмент;

значимостта на сегмента, т.е. определяне доколко реалистична дадена група потребители може да се разглежда като пазарен сегмент, колко стабилен е по отношение на основните обединяващи характеристики;

съвместимост на сегментите с пазара на основните конкуренти;

ефективност на работата за избрания пазарен сегмент;

защита на избрания сегмент от конкуренция.

Когато анализирате сегменти, е важно да изолирате сегмента на пазара на индустриални стоки. Сегментирането на пазара на индустриални стоки има определени характеристики. Заедно с повечето признаци за сегментиране на пазарите на потребителски стоки се използват и други знаци, включително:

видове крайни потребители;

Не всички техники за сегментиране на пазара са създадени еднакво. Грешка в избора на атрибута за сегментиране може да доведе до факта, че след като е избрала, например, когато сегментира пазара на ръчни часовници, индикатор за нивото на дохода, а не причините за закупуване на часовник, една от американските фирми пусна гама от часовници, които не отговарят на потребителското търсене. Сегментирането на пазара по приходи, което често се използва в други ситуации, в този случай се оказа основна грешка.

Като цяло предимствата на сегментирането на пазара са очевидни, това позволява:

откриване на бели пространства, т.е. видове пазари, чрез сравняване на текущото предлагане на пазара с нивото на удовлетвореност на клиентите;

да разберем по-добре функционирането на пазара.

---