Алфата и омегата са честност и откритост “DFK - Мениджърите
Наставническата платформа на професионалната асоциация DIE FÜHRUNGSKRÄFTE - DFK вече се използва интензивно от някои членове. С успех. Как може да изглежда подобно сътрудничество, какви подводни камъни има и как изглежда и работи такъв менторски тандем в действителност, проф. Д-р. Анджела Вит-Барч и нейният наставляван (когото можем да оставим анонимно при поискване) разкриват в интервю. Те ни дават представа за практиката на наставническата платформа DFK, която също ще представим отново в този брой.
Как чухте за менторството в DFK?
Наставник: Докато сърфирахме в уебсайта на асоциацията, забелязах препратката към ревизираната, нова програма за наставничество. Тъй като и аз от много години съм ментор, се интересувах от новостите. Тъй като богатият ми опит в сравнението на вътрешната мрежа вероятно все още не е достатъчен за ролята на ментор, аз - от интерес и първоначално повече на тестова основа - потърсих съвместими ментори за мен. Тук попаднах на проф. Вит-Барч. Намерих вашия профил толкова вълнуващ, че се свързах.
Witt-Bartsch: По време на телефонно обаждане г-н Крюгер от DFK ми разказа за развитието на тази програма и ме направи много любопитен за нея. След първи поглед към платформата, веднага се убедих в нея и се записах там като ментор.
Каква беше мотивацията ви да се включите като ментор/като наставляван?
Наставник: Досега съм бил в ролята на наставник много по-често, отколкото в ролята на наставляван. Но наставничеството е нещо за всички професионални фази и житейски ситуации. Ето защо исках да натрупам опит „с другата страна“ от една страна и в същото време да потърся професионален съвет по въпроси, които в момента ме движат.
Witt-Bartsch: Програмата за наставничество на DFK за (бъдещи) мениджъри беше умишлено създадена като баланс между даване и вземане между ментор и наставляван. Освен възможността да подкрепям другите в тяхното професионално развитие, бях привлечен и от обмена на опит в различни индустрии.
Проф. Witt-Bartsch, според Вашия опит, кое е най-важното качество за ментор? Какво мислите, че трябва да носят със себе си?
Според мен най-важното за наставника е той или тя да се адаптира напълно към наставлявания и неговите или нейните очаквания. В допълнение към активното изслушване и способността да задава въпроси по целенасочен начин, той определено трябва да бъде готов да позволи на своя наставляван да сподели личния си опит.
(Наставник), как беше първият контакт между вас като наставляван и вашия ментор?
„Съвпадението“ първоначално се извърши чрез началната страница, т.е. С други думи, проф. Witt-Bartsch получи молбата ми за наставничество. След като данните за контакт бяха активирани, направихме телефонно обаждане и след това работихме по споразумението за наставничество (очаквания) в подготовка за въвеждащата среща. Въз основа на този разговор и двамата решихме да започнем наставничество.
Проф. Witt-Bartsch, колко сложна е работата като ментор за вас?
Не мога да го сложа за часове. Честотата на обмена, независимо дали по електронна поща, телефон или лична среща, изцяло се основава на нуждите на наставлявания. В началото имаше контакт на всеки четири до шест седмици, след това интервалите станаха малко по-големи и средно осем седмици.
(Наставлявайте) как вашият наставник може да ви подкрепи в постигането на вашите цели?
Основата беше много задълбочено изясняване на изходната точка и целите. Това ни позволи да работим много индивидуално и прецизно. Проф. Witt-Bartsch носи много опит и, ако е необходимо, допълнителна информация и контакти. Техните технически и социални умения също доведоха до високо ниво на доверие, което беше предпоставка за такава ефективна работа. Този подход ми помогна да анализирам въпросите си от по-широка перспектива. След това успях да разработя решения въз основа на собствените си открития и други полезни съвети.
Проф. Witt-Bartsch, какво научихте от менторството с наставлявания?
За мен беше много ценно да мога да се потопя в различна организационна структура и индустрия. Ето как опознах новите аспекти на лидерството и управлението на промените. Освен това научих много за новите технически разработки и ИТ инструменти, които ще ми помогнат много с моите лекции и следващите консултации.
(Наставник), кои бяха най-важните ви прозрения от менторството?
В бъдеще сега ще се възползвам от разширената перспектива и някои методични подходи. В допълнение, това наставничество допълнително ме насърчи да остана лоялен към наставничеството - и в двете роли. Защото и двете страни се облагодетелстват.
На какво се радвате най-много като ментор?
Наставник: Ако дискусията се развие отвъд основния въпрос и допълнителните входове, перспективи и преживявания ме обогатят, това е вълнуващо и красиво в същото време. И тъй като и двамата обичаме добрата храна, се насладихме и на кулинарните дискусии.
Witt-Bartsch: Да опознаете нови начини за виждане/действие и други начини за постигане на целите.
(Ментеен), бихте ли препоръчали на други млади членове на сдружението да участват в менторската програма?
Във всеки случай. За да бъда честен, мога да го препоръчам на всеки, който се радва да се развива, да напредва други хора и да се среща с интересни хора от различни среди повече от веднъж.
Какви съвети можете да дадете на бъдещи наставнически тандеми? На какво трябва да се обърне внимание?
Наставник: От съществено значение е обоснованият анализ на първоначалната ситуация и целите. Ясните споразумения помагат при боравенето. Тъй като менторите i. д. Ако обикновено имате ограничен времеви бюджет, важно е наставляваните да се справят разумно с него.
Witt-Bartsch: Отделете достатъчно време, за да разберете какво наистина иска и има нужда от наставлявания.
Имайте препоръка как да подходите към наставничеството?
Наставник: Алфата и омегата са честност и откритост. Тъй като това е доброволно сътрудничество, и двете страни не трябва да се свенят да не започнат наставничество след първоначална дискусия, ако това не е подходящо. Ако обаче симпатиите и очакванията съвпадат, тогава стартът вече е успешен.
Witt-Bartsch: Благодарен и уважителен в отношенията. Отделете време, за да се опознаете и разберете. Приемете, че има не само един правилен начин за постигане на целите, но че е важно да подкрепите наставлявания в намирането на правилния за него път.
Какви грешки можете да направите? Какво обикновено правите грешно/правилно?
Наставник: Менторството не е общ треньор, така че целта (а също и нецелта) трябва да бъде изработена много точно. Оценката, (и както казах) откритостта и честността са основен приоритет, така че (могат) да бъдат съобщени възможни несъответствия. И в крайна сметка наставничеството е доброволен, неплатен ангажимент от наставниците, така че наставляваните трябва да допринесат за рационалния процес чрез добра подготовка и последващи действия.
Witt-Bartsch: Наставничеството не е панацея. Ако прилагате опита на наставника 1: 1 само в сравними ситуации, като например рецепта за готвене, не е задължително да имате същия успех. Струва си да мислите предварително за себе си, да се придържате към изпитаните и да изпробвате нови неща.
Какво очаквате от наставляван/ментор като цяло? Това очакване промени ли се?
Witt-Bartsch: За мен най-важното е, че наставляваният иска да се развива лично. Мога само да давам предложения и да докладвам за собствения си опит. Опитвайки се и смеейки да направя нещо ново/необичайно, не искам и няма да го облекча от това. Поради тази причина предпочитам да подкрепям наставлявани, които сами са активни и последователно преследват целите си.
Наставник: За мен предпоставката за продуктивно наставничество е готовността на ментора наистина да ме разбере и моите въпроси/проблеми. Само по този начин могат да се разработят заедно подходящи решения за моята ситуация. Строгите указания какво да правите не помагат. Опитът ми в това менторство потвърди това, така че очакванията ми не са се променили.
(Наставляван), какво препоръчвате на членовете на DFK, които все още се колебаят да се регистрират като наставлявани в базата данни на DFK?
Първо, мога да препоръчам да приемате опита на други хора (като в това интервю) като тласък. И второ, съветвам ви просто да опитате, ако имате въпрос. Тъй като наставничеството с определен наставник се извършва само ако и двамата са съгласни с това, след като се опознаят, единственият „риск“ е тази уводна среща. Когато това е „направено“, наставничеството със съответната ангажираност се изпълнява почти от само себе си.
Проф. Witt-Bartsch, какво бихте препоръчали на членове на DFK, които все още се двоумят да се регистрират като ментори в базата данни на DFK?
В първата стъпка отговорете на два въпроса за себе си:
- Добре дошли сте да предадете своите знания и опит на други хора?
- Обичате ли да обменяте идеи с други хора и да научавате нови неща?
Аз лично считам, че и двата аспекта са основна предпоставка за изобщо да станете ментор. Инструментите, необходими за това, като Б. Комуникационни технологии, повечето от нас са изпробвали достатъчно в ежедневната си работа. Освен това насоките за наблюдение на DFK предоставят много добра подкрепа за първите стъпки като ментор.
(Наставник), след много положителния си опит като наставник, сега бихте се предоставили и като наставник за (бъдещи) мениджъри?