Абонаменти за списания - винаги има проблеми! Потребителски център в Долна Саксония

По принцип можете да оттеглите абонаменти за списания, вестници и списания.
Най-добре е да декларирате отмяна в писмена форма (с препоръчана поща).
Карентният период започва с получаването на първия екземпляр.

По принцип можете да оттеглите абонаменти за списания, вестници и списания. Няма значение дали сте завършили това на прага си, в Интернет, като използвате купон за поръчка или по телефона. Имате четиринадесет дни, за да направите това.

Начало на карентния период

Карентният период започва, когато получите първото списание. Предпоставката е предприемачът да Ви е информирал правилно за Вашето право на отказ преди сключване на договора за абонамент. Ако предприемачът не е направил това или не е предоставил правилната информация, срокът се удължава най-късно до 12 месеца и 14 дни след първата доставка на списанието.

Ако дилърът догони инструкциите в рамките на 12 месеца, 14-дневният срок за отказ започва да тече от този момент във времето. НЕ МОЖЕТЕ да анулирате поръчки за отделни вестници, списания и списания.

Коректна информация за периода на отказ от дилъра

При сключване на договор извън търговските помещения (напр. На входната врата, на кафе или на развлекателно събитие)
Предприемачът трябва да ви предостави четливи и правилни инструкции за анулиране (най-късно) след сключването на договора.
С абонаментни договори в Интернет
За преддоговорна информация е достатъчно, ако търговецът е информирал правилно за правото на отказ на своята начална страница.
За абонаментни договори с купон (от списание, чрез домакинска поща)
Трябва аз. д. Обикновено изпратете попълнения талон на предприемача. Цялата важна информация трябва да бъде достъпна директно с купоните.
За абонаментни договори по телефона
Предприемачът трябва правилно да Ви информира за условията, т.е. четиринадесетдневния срок за отказ и процедурата за упражняване на правото на отказ, по телефона преди сключване на договора.
Той трябва също да ви информира за нововъведения образец на формуляр за отказ. Все още не е ясно под каква форма това трябва да се направи.
Но: Не е необходимо да използвате формуляра за изтегляне на модел.

Как трябва да обясните оттеглянето

Декларацията за отмяна трябва да е ясна, просто изпращането на вестника обратно не е достатъчно! Декларацията за прекратяване в рамките на срока за отказ също не е ясна!

Декларирайте отмяната на договора за абонамент писмено (с препоръчана поща) и едновременно с това по имейл или факс и използвайте думата „отмяна“. (Най-безопасният начин) Изпращането на оттеглянето е достатъчно за спазване на крайния срок. Не е нужно да оправдавате и това. Изпратете оттеглянето на адреса, посочен от търговеца в информацията за правото на отмяна.

Можете също да прочетете нашата информация за правото на отказ под „Купуване по каталог, писмо, интернет или телефон“.

Имате ли допълнителни въпроси или срокът вече е изтекъл? Потребителският център ще ви помогне с отмяната. Ще се радваме да ви посъветваме - в един от нашите Консултативни центрове , в телефон или от електронна поща .

Ние сме във Facebook, Twitter и YouTube! Погледни! Очакваме с нетърпение вашите „Харесване“ и „Последовател“.

Нашите консултантски услуги

до 15 минути
безплатно

Специалистът и правната консултация (до 15 минути) са безплатни.Допълнителна кореспонденция (извънсъдебно процесуално представителство) всяко писмо струва 35 евро.

Ние ви информираме и ви подкрепяме в прилагането на вашите права срещу дилъри, занаятчии, производители и доставчици на услуги. Без значение дали преди или след подписване на договор. Квалифицирани специалисти Ви съветват индивидуално и независимо от доставчика, напр. Б. по следните теми:

Покупка на продукти, договори за продажба (напр. покупка в интернет, закупуване на мебели, коли, компютри и др.)
Печалби, ваучери и пътувания с кафе
Търговски справедливи договори, продажби от врата до врата, неоторизирана телефонна реклама.

Моля донесете:

Договорни документи и кореспонденция (ако има такива)

Теми: Договори за телефон, мобилен телефон и интернет, интернет измами и защита на данните, покупка, договори за услуги и занаятчии, туристическо право
35 евро

Ако не можете сами да изясните загрижеността си, ние също ще се свържем с вас писмено! За 35 евро ще вземем вашето юридическо представителство и ще напишем писмо до другата страна.

Ето как става това

По време на консултацията вие и нашият консултант решавате, че трябва да се свържем с доставчика писмено от ваше име. Ето как можем да упражним вашите права вместо вас.

За това се нуждаем от пълномощно. Ще получите това от нашия съветник. След като завършите това, ние можем да работим за вас.

Ще ви изпратим копие от писмото до другата страна за ваша информация.

Разходи и плащане

Юридическото представителство, включително правна консултация, струва 35 €, включително ДДС със закон а Пишете на другата страна.

Плащането се извършва по фактура.

Когато нещата не вървят добре

Ние сме вашият партньор по договор. Ето нашите данни за контакт.

Ние носим законова отговорност за неадекватни съвети или невярна информация. Моля, отправяйте жалби до:

Потребителски център Долна Саксония e.V., Herrenstr. 14, 30159 Хановер
Тел .: (0511) 9 11 96-0
Факс: (0511) 9 11 96-10
Имейл: [email protected]
Управляващ директор: Петра Кристанд
Съд на регистъра: Районен съд в Хановер
Регистрационен номер: VR 3345
USt-IdNr: DE115669134

поверителност

Декларирате, че се съгласявате, че можем да използваме вашите данни за целите на изпълнението на този договор за консултации. Можете да намерите нашата политика за поверителност онлайн.

Право на отказ

Тъй като договорът за консултации е договор от разстояние, имате право да се оттеглите от този договор в рамките на четиринадесет дни, без да посочвате каквато и да е причина.

Срокът за отказ е четиринадесет дни от деня на сключване на договора.
За да упражните правото си на отказ, трябва да се свържете с нас
Потребителски център Долна Саксония е. V.
Херенщрасе 14, 30159 Хановер
Тел .: (0511) 911 96-0
Факс: (0511) 911 96-10
Имейл: [email protected]
чрез ясна декларация (например писмо, изпратено по пощата, факс или имейл) за вашето решение за отказ от този договор. За тази цел можете да използвате приложения формуляр за изтегляне, но това не е задължително.
За да спазите крайния срок за анулиране, е достатъчно да изпратите известието си за упражняване на правото си на анулиране, преди да изтече срокът за анулиране.

Последици от оттеглянето

Ако се откажете от този договор, ние ще ви предоставим всички плащания, които сме получили от вас, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, произтичащи от избора на различен вид доставка от най-евтината стандартна доставка, предлагана от нас имат), да бъдат изплатени незабавно и най-късно в рамките на четиринадесет дни от деня, в който получихме известие за прекратяването на този договор. За това погасяване ще използваме същите средства за плащане, които сте използвали за първоначалната транзакция, освен ако с вас не е изрично уговорено нещо друго; В никакъв случай няма да бъдете таксувани за това погасяване.
Ако сте поискали услугите да започнат по време на периода на анулиране, трябва да ни платите разумна сума, която съответства на дела на вече предоставените услуги до момента, в който сте ни информирали за упражняването на правото на анулиране по отношение на този договор В сравнение с общия обхват на услугите, предоставени в договора.

Край на отмяната

Специални инструкции:
Вашето право на отказ изтича, когато сме предоставили изцяло правни съвети и сме започнали да предоставяме правни съвети, след като изрично сте се съгласили с предсрочното изпълнение преди изтичането на 14-дневния срок за отказ и сте потвърдили, че ще загубите правото си на отказ, ако сме изпълнили изцяло договора.