5 урока, които научих в Kiwi PRO - Kiwi Marketer
През 2017 г. Агенция Киви претърпя голяма промяна. Израснах много и много бързо и вече не можех да приема клиенти с малък бизнес. Не го направихме с леки сърца, но просто не можехме вече да популяризираме такъв бизнес.
В първата фаза това ме деморализира. Дойдох в офиса като нормална работа и не видях никакво удовлетворение в това, което правя. Бях загубил онова нещо, което ме вълнуваше, което беше да помогна на малкия бизнес и предприемачите в началото да доминират в нишата, в която са.
Моят късмет е, че разочарованието и деморализацията не ми траят дълго. Ето защо, след няколко дискусии с екипа, взехме решение, което се оказа едно от най-добрите решения, взети от Агенция Киви: просто да предадем информацията, с която разполагаме.
Може би вече не бихме могли да работим директно със собствениците на малък бизнес, но това не означава, че така или иначе не можем да им помогнем да напредват.
Знаете ли тази дума? Насърчете бизнес и той ще се продаде един ден. Научете я да се рекламира и тя ще продаде целия си живот.
Добре. Започнахме през 2018 г. с тази нова цел, а останалото е история. Стартирахме общността на Kiwi Marketer, където събираме ценни маркетингови ресурси и където други търговци обменят информация и опит. И дори нещо повече, доста често търсенето се задоволява със споразуменията за предлагане и сътрудничество са свързани между членовете.
През май 2018 г. стартирахме Kiwi PRO Marketing School, където предлагаме повече нишови курсове за тези, които искат да развият собствен бизнес чрез маркетинг или да научат повече за определена тема.
През септември организирах маркетинг лагера в Бран, където 5 дни работих рамо до рамо с десетки хора по техния бизнес и стратегии. Беше страхотно преживяване да се срещна с хората в интернет лице в лице.
И през декември стартирах Hobby2Profit - образователен проект, който, въпреки че започна с мен и Pera, включваше целия екип на агенция Kiwi - от стартирането му, с почти ежедневната помощ, която получават учениците.
Това, което никой от нас не очакваше, беше колко ще научим, докато учим другите.
Нека започнем с Kiwi PRO. Ето 5-те урока, които ви обещах в заглавието.
- Научих, че понякога нямаш избор.
Хората, които са добри в това, което правят, намират решения на всеки проблем. Но понякога не се получава и трябва да кажете „да, това е, нямам нищо общо с това“.
Когато стартирахме Kiwi PRO, не беше толкова лесно за нас да седнем пред камерата и да създадем професионален курс. Някои членове на екипа бяха за първи път пред камера и имаха страхове, които са нормални в такава ситуация.
Но този страх ги разочарова, защото всички те знаеха колко информация могат да предадат. Така че те нямаха избор. Изправиха се пред страха си и се заеха с работа.
Не мислете, че съм ги принудил. Който има курс по Kiwi PRO, го има, защото това е било неговото желание. И никой не позволи на страха от стаята да го спре.
Всички, преминали през това, станаха по-небрежни. Някои от тях нямат търпение да дойдат своя ред да заснемат курс и това може да се види в отзивите на учениците.
- Научихме се да сме кратки.
Когато екипът на Киви се среща по време на мозъчна атака, излизат искри (от вдъхновение). Говорим за луната и звездите, обсъждаме концепции, стратегии, подходи.
Някой казва дума, шегуваме се, после изведнъж някой друг се чувства вдъхновен и записва идея. Нашите срещи понякога продължават с часове, защото всеки има какво да каже и нейното или неговото мнение има значение.
Когато снимате курс, не можете да бъдете такъв. Въпреки че бихме искали да се спрем на дискусии по определена тема, знаем, че хората не са платили за такова преживяване. Иначе щеше да ни се обади директно за бира.
Трябва да сме кратки и точни, защото вашето време е изключително важно и нашето намерение не е да го губим.
Научихме се стриктно да се придържаме към дадена структура и да бъдем много по-организирани от преди.
- Научихме се да се връщаме към корените.
Когато работите в поле за дълго време, вие сте склонни да правите нещата автоматично. Настройте кампания с конкретна аудитория, без непременно да присъствате в процеса, и знаете точно къде да отидете в ActiveCampaign, за да настроите фуния.
За курсовете трябваше да направим крачка назад и да разгледаме стратегиите и концепциите, които преподаваме, с други очи.
Трябваше да се върнем в позицията за начинаещи и да видим как можем да обясним една концепция, така че да осигурим най-простия и най-ефективен начин да я приложим.
Преоценихме нашите процедури и се отказахме от принципите, които най-много ни объркаха, за да запазим само същността. Открих нови перспективи, нови възможности, нови визии.
- Научих, че маркетингът води до пристрастяване
Киви се занимава с маркетинг от години. В началото бяхме двама души, сега сме на 20, които проектират стратегии, пишат, проектират, редактират видеоклипове, кодират.
Всички обичаме това, което правим. И това не са големи думи, наистина го правим с удоволствие. Ако някой не харесваше това, което правеше, той щеше да го вземе и да отиде другаде, за да следва страстта си.
Но беше много приятно да видя как това семе на страст се ражда в сърцата на студентите на Kiwi PRO.
Очевидно е, че те са постъпили в Училището по маркетинг, защото е трябвало да се научат как да се рекламират. Но имате ли представа как са поглъщали курсовете? Не можахме да доставим толкова, колкото те могат да научат.
И не гледаха само класове. Те веднага приложиха наученото и резултатите им не закъсняха.
Те стигнаха до мястото, където трябваше да бъдат по-бързи, отколкото ние в началото. И не спряха дотук.
За нас е невероятно да виждаме страстни хора, които никога не се уморяват да учат и кандидатстват. Техните успехи ни правят още по-амбициозни.
Трябва да растеме много бързо и да се движим с темпото на нещата в PRO.
- Научихме се да учим.
Преди Kiwi PRO се обучавахме чрез курсове от утвърдени търговци, книги и конференции. Сега се учим ежедневно от ситуациите, с които се сблъскват учениците от PRO.
Фактът, че учим другите, помага на всеки от нас да дефинира концепциите си много по-ясно, да изследва по-задълбочено определени тактики, да открива нови неща, ден след ден.
Спирам до тук. Не защото не бих имал какво да кажа, а защото чувствам, че мога да попълня книга с това, което научих за 10 месеца на Kiwi PRO и това не е целта на днешното ми съобщение.
Може би най-важният урок, който съм (пре) научил, е, че без решителни хора не правите нищо.
Без екипа на агенцията Kiwi PRO би бил просто Дору Пеливан, снимайки се.
Без ученици Kiwi PRO би бил просто информационна платформа. Точно като онези прашни книги в библиотеките, до които никой не стига.
Но така ценната информация беше съчетана с работата на някои необикновени хора и излезе най-доброто училище за онлайн маркетинг в Румъния.
Най-хубавото беше, когато разбрахме, че този микроб ни хвана с образование и че искаме да направим повече. Нека опитаме офлайн и да видим дали концепцията на Marketing School работи по този начин.
Така измислихме лагера. Искахме да се срещнем на живо с хората, които ни следват и да работим в реално време с тях, да видим конкретно как се движат колелата им и ние проектираме стратегии.
Тогава нека видим радостта, която изпитваха, когато разбраха, че са хванали умение, което ще използват цял живот.
Не сбъркахме и опитът с лагера беше изключителен. Но ще ви разкажа за това скоро. Ще видите как ни беше да работим на живо с хора и да предаваме информация по интензивен начин, на автоматичен огън, но много забавно.
В следващата статия ще ви разкажа как Hobby2Profit промени нашата визия за образование. И как, с една проста промяна в отношението успяхме да помогнем на над 100 души да постигнат добри резултати в ада.