5 съвета за опознаване на целевата ни аудитория - Блог на Click Mania
Познавате ли вашата целева аудитория? Сигурен ли си? Заможните бизнеси във всички отрасли имат едно общо нещо: те знаят как да достигнат до целевата си аудитория. Крайъгълният камък на ангажираното съдържание на блога и ефективните продажби е способността да се разберат хората, които посещават нашия сайт.
Опознаването на посетителите на нашия уебсайт ни позволява да създадем личности на купувачите. Лице (а) или клиент (и) са дефинирани от нас профили, които описват различните типове хора, които купуват от нас.
Например търговецът на дрехи, който продава различни дрехи, вероятно ще има множество личности въз основа на фактори като пол, възраст и предпочитания на клиентите. Въз основа на тази информация маркетинговият екип на компанията може да предложи персонализирани препоръки за продукти, подобрявайки цялостното изживяване на потребителите.
Google Analytics позволява на собствениците на фирми да преглеждат над 200 различни показателя на техния сайт. Можем да използваме тези данни, за да опознаем нашите клиенти, което помага за изграждането на добри отношения и може да доведе до повече продажби.
Нека да разгледаме някои съвети, които да ни помогнат да разберем по-добре нашата целева аудитория!
1.) Прегледайте отчетите за демографските данни и интересите.
НА Демографски данни и интереси на Google Analyticsотчетите предоставят информация, която можем да използваме, за да изградим личността на нашите клиенти. Стандартните демографски отчети показват пола и възрастта на посетителите на нашия сайт, които можем да използваме, за да решим как да ги достигнем. (напр. кавга или тормоз, тон за жени и т.н.)
Отчетите за интереси са по-подробни, имаме възможност да разгледаме поведението на потребителите, какво съдържание ги интересува (например, те обичат храната и храните/готвенето, особено тези, които се интересуват от 30-минутни рецепти.)
Компанията за облекло в предишния пример вижда в тези доклади, че по-голямата част от нейните клиенти са жени на възраст между 25 и 35 години, които обичат да посещават нощни клубове, за да могат да правят дрехи, които отговарят на нуждите на този сегмент.
Може да искате да преглеждате тази информация от време на време, тъй като демографските данни и интересите на посетителите на нашия сайт могат да се променят с течение на времето в зависимост от размера на вашата аудитория. Колкото повече хора посещават нашия сайт, толкова повече можем да научим от тези полезни отчети.
2.) Научете причината за високата степен на отпадане.
Степента на отпадане е процентът на хората, които посещават нашия сайт, но вече не кликват върху него, не предприемат действия или не излизат. Ако някой прочете публикация в блог и си тръгне, това се отразява отрицателно на процента на отпадане. И обратно, ако потребител се абонира за нашия бюлетин в края на публикацията, това взаимодействие също ще повлияе положително на скоростта.
Има няколко начина да видите степента си на отпадане с помощта на Google Analytics. Технически всеки отчет предоставя различна информация за поведението на потребителите на сайта. Отчетът Аудитория - Общ преглед показва общия процент на отпадане за всички страници, но можете да го видите и под Поведение - Съдържание на сайта.