3 проблема, които HR отделът може да реши - MEDIjobs
Ролята на отдела за човешки ресурси (n.r. HR) е от съществено значение в медицинско звено, независимо дали говорим за такова, което принадлежи на държавата, или говорим за клиника или частна болница.
Специалистите по човешки ресурси имат ролята да набират и подбират наетия персонал, но също така и да допринасят за постоянното личностно и професионално развитие на служителите в звеното, в което работят.
Тези, които работят в отдел „Човешки ресурси“ на медицинско звено, могат да се справят с проблемите, които причиняват главоболие през този период на медицинския персонал, започвайки от недостига на служители и до изгарянето, с което се сблъскват все повече медицински сестри, като напр. и много лекари.
3 актуални проблема, които отделът по човешки ресурси може да реши в болнично отделение
Борба с недостига на персонал - Поради натоварения график, ниските заплати и условията на работа, много болнични служители избират да напуснат страната, с много по-изгодни предложения от болници и клиники в Европа. Следователно проблемът с недостига на персонал се задълбочава всеки ден.
HR отделът може да използва редица стратегии за борба с този проблем. На първо място, предлагането на атрактивни пакети с бонуси и предимства може да натежи в решението на медицинска сестра или лекар да подаде оставка и по-късно да напусне страната.
От друга страна, тези, които работят в медицинската област, могат да бъдат убедени да запазят работата си чрез постоянното развитие, гарантирано от работодателя. По-конкретно отделът по човешки ресурси трябва да провежда редовно акредитирани курсове и обучения за болнични служители - по този начин хората ще се чувстват мотивирани да останат, въпреки малките недостатъци, тъй като ще разберат, че работодателят инвестира в тях.
Намаляване на риска от прегаряне - синдром на изгаряне е този, който се появява след изгаряне. Проявява се както на физическо ниво (чрез сънливост, тежка умора, стомашно-чревни разстройства), така и на психическо ниво (апатия, нарушения на паметта, проблеми с концентрацията, депресия или тревожност).
Медицинският персонал е особено изложен на риск от изгаряне поради недостиг на персонал и многократни нощни смени.
Синдромът на изгаряне не само засяга качеството на живот на служителите в болничното отделение, но може да повлияе и на състоянието на пациента, тъй като този синдром намалява работата на медицинския персонал.
Няма обаче статистически данни относно синдрома на изгаряне и медицинския персонал в Румъния, но задграничните статистики показват, че над 70% от медицинските сестри страдат в даден момент по време на кариерата си за изгаряне и 50% от лекарите са изправени например също поне веднъж с такъв проблем.
В допълнение към натоварения график на болниците или клиниките, фактори като липса на признателност на работното място или неспособност да вземат решения сами допринасят за появата на синдром на прегаряне.
Специалистите в кадровия отдел на болницата трябва да гарантират, че служителите не надвишават разрешения от закона брой часове. След това те трябва да използват поредица от стратегии, за да покажат на служителя, че е оценен за свършената работа. Програмите за професионално развитие също са много полезни в ситуации, когато рискът от изгаряне е висок, защото отвличат вниманието на служителя от недостатъците на работата и го карат да възвърне мотивацията си.
Специализация на персонала - липсата на специализация също е проблем, особено сред медицинските сестри. HR отделът може да помогне на служителите в това отношение, като ги изпрати на курсове за професионално обучение, заплатени от болничното звено, в което те работят.
Сътрудничеството между служителя в медицинско звено, отдела за човешки ресурси и работодателя е това, което гарантира успех.
Страстта към писането и жаждата за знания са двете черти, които ме определят. От моя гледна точка информацията е това, което прави разликата между успеха и неуспеха във всяка област.