3 начина да получите PUK кода на вашата SIM карта на Digital Citizen
PUK или личният ключ за отключване е функция за защита на всички SIM карти, които използваме в телефони, таблети и други мобилни устройства. Ако въведете грешен ПИН три пъти подред, СИМ-картата се заключва и ви е необходим PUK код, за да го отключите. PUK кодът е уникален за всяка SIM и ако го въведете неправилно твърде много пъти (обикновено десет), можете да деактивирате вашата SIM карта, така че е важно да използвате правилната. Този урок илюстрира как да получите PUK кода на вашата SIM карта, за да можете да продължите да използвате мобилното си устройство:
1. Вземете PUK кода от пакета, в който е SIM картата
Когато купувате SIM карта, тя се предлага в малка опаковка и PUK кодът трябва да бъде включен в нея. Ако все още имате опаковката, потърсете пластмасовата карта, от която е счупена SIM картата. 8-цифреният PUK код трябва да бъде отпечатан на гърба, както и ПИН на SIM картата. По-долу можете да видите две такива пластмасови карти от Orange (вляво) и Telekom (вдясно). Вашият мобилен оператор трябва да има подобен пакет за вашата SIM карта.
Ако не виждате PUK кода на гърба, може да се наложи да го намерите. Намерете зона за надраскване на гърба на пластмасовата карта, както можете да видите на картата Vodafone на изображението по-долу.
Използвайте монета, ключ или друг метал, за да изстържете областта и да откриете своя PUK код.
Ако не можете да намерите опаковката, не се притеснявайте. Можете също така да получите PUK кода от вашия телефонен оператор.
2. Влезте в акаунта си на уебсайта на мобилния оператор, за да получите PUK кода
Повечето мобилни оператори предлагат онлайн акаунти на своите клиенти. Ако имате такъв акаунт, отидете на уебсайта на вашия оператор и влезте. PUK кодът трябва да бъде посочен някъде във вашия профил. Всеки сайт е различен, затова потърсете опцията за получаване на PUK кода или отключване на SIM карта.
3. Обадете се на вашия мобилен оператор, за да получите PUK кода
Може би ви е по-лесно да разберете PUK кода, като се обадите по телефона. Вашият мобилен оператор знае PUK кода, защото е направил SIM картата и е задал PUK кода. Обадете се на службата за обслужване на клиенти на вашия мобилен оператор и опишете проблема. След като се идентифицирате, като отговаряте на защитни въпроси (обикновено вашето име, дата на раждане, адрес и т.н.), трябва да получите своя PUK код.
След като получите PUK кода, можете да го използвате, за да отключите мобилното си устройство. Ако имате нужда от помощ, ние създадохме уроци за това как да използвате PUK кода за отключване на вашата SIM карта на Android и как да използвате PUK кода за отключване на вашия iPhone SIM.
Получихте ли своя PUK код? Как?
Използваме множество устройства и SIM карти, за да пишем уроци, така че знаем колко разочароващо е да забравите своя ПИН и да бъдете помолени за този PUK. За щастие не изхвърляме кутиите и опаковките, така че винаги имаме под ръка PUK кодове. Надяваме се, че това ръководство ви е помогнало да намерите и своя PUK код и ви препоръчваме да го запишете някъде, за да избегнете повторното му търсене. Преди да затворите тази страница, кажете ни кой метод е работил за вас. Получихте ли PUK кода, без да се обадите на обслужване на клиенти? Кажете ни в коментарите.