Знаете ли как да изключите платените услуги, които мобилните оператори ви налагат
Какво трябва да се направи
Често клиентът изобщо не може да разбере къде отиват парите от личната сметка. Това се случва просто защото не той чува мелодията, а хората, които го наричат. И едва ли ще му обърнат специално внимание.
Като цяло, както се казва, възможни са варианти.
Ако подозирате, че нещо не е наред, първо трябва да опитате да деактивирате платените услуги. За да направите това, трябва да се обадите в отдела за обслужване на клиенти на вашия телеком оператор и да изясните кои конкретни услуги са свързани с вашия номер.
Ако списъкът съдържа услуги, които не сте поръчали, но за тях редовно се теглят пари, тогава първо трябва да поискате да деактивирате тези услуги. И второ - можете и трябва да се свържете с компанията с иск - като правило в такива ситуации парите винаги се връщат.
Така че, ако вече знаете, че платена услуга, от която не се нуждаете, е свързана и искате незабавно да се отървете от нея, тогава това може лесно да се направи, както следва.