Жилищно-комунален хаос
РЕФЕРЕНЦИЯ "НОВО"
Първото нещо, което привлича вниманието върху себе си, е, че заместник-министърът се гордее, че ГИС жилищно-комуналните услуги е разработен и стартиран само за две години и половина, въпреки че според собствените му оценки стандартният срок за изпълнение на такива един проект е от пет до седем години. Веднага възниква въпросът: защо беше този прилив? Със сигурност има много проблеми в системата за жилищно-комунални услуги, но администрацията на сметките за комунални услуги на руснаците очевидно не е сред тях. Събираемостта на плащанията от физически лица е много висока, тоест управляващи компании, асоциации на собственици на жилища, жилищни кооперации и други оператори на пазара и без ГИС жилищно-комуналните услуги се справиха отлично с работата си.
Вярно е, че стахановските темпове направиха възможно усвояването на 2,4 милиарда рубли само за две години и половина. Сега министерството и руската поща наистина няма къде да се оттеглят. Трябва да покажете, че системата работи и работи добре. Участниците на пазара са сигурни, че това не е така. Освен това според редица експертни оценки проблемът не е само в техническите недостатъци, чийто брой е голям и очевидно е свързан с бързината на разработчиците. Но в самата архитектура на системата има концептуални недостатъци. Накратко, тя трябва да направи пазара прозрачен, но в сегашния си вид ще се стреми да го замени със себе си.
Съвместно разпореждане на Министерството на телекомуникациите и масовите комуникации и Министерството на строителството (което отговаря за жилищните и комуналните услуги) установи процедурата, според която управляващите дружества и доставчиците на ресурси (например водоснабдителните дружества, дружествата за топлоенергия ) ще качи информация за начислени плащания в ГИС, а банки, платежни системи и пощенски станции - информация за плащане. След това тайната на автоматичното потвърждение ще се осъществи в недрата на ГИС и на изхода ще бъде получена единствената правилна опция, която всеки гражданин може да разбере в личния си акаунт на уебсайта на системата.
Изглежда толкова тънък и красив, че дори спира дъха ви. Но в действителност неизбежно ще възникне конфликт между ГИС на жилищно-комуналните услуги и системите за фактуриране на сдруженията на собствениците на жилища и организациите за доставка на ресурси. Те, разбира се, също правят признания, но не в автоматичен режим и изобщо не, защото техният софтуер е по-малко съвършен от този на Руската поща. Просто има информация, която трябва да се вземе предвид при начисляване: преизчисления, неустойки, събиране на заповеди за изпълнение. В същото време парите се кредитират по сметките на доставчици на ресурси не по време на превода от платеца от картовата сметка, но с известно - и понякога значително - забавяне. Системите за фактуриране, съществуващи на пазара, вземат предвид всички тези нюанси, но ГИС жилища и комунални услуги не.