Защо "" се развали - Новини от живота на такси

живота

Шофьорите натискат грешните бутони и роботът удавя автомобили в Атлантическия океан

Проведохме пробно шофиране на добре позната услуга 2,5 месеца след старта и стигнахме до заключението, че системата все още е нестабилна.

Причините за това са няколко: някъде програмата е бъги, някъде изскача човешкият фактор, а някъде просто няма достатъчно ресурси. Резултатите от експеримента, обяснения на регионалното ръководство и истории от таксиметрови шофьори "Яндекс" - в материала на Портала 66.ru.

Така например, ръководителят на портала "Работа 66.ru" Евгений Островски напразно се опита да използва услугата: заповедта беше оставена предварително - дори вечер, но сутринта в определеното време роботът изпрати съобщение, че нито водачът, нито колата не са намерени.

Оттогава са изминали няколко месеца. Решихме да проверим дали разработчиците са успели да тестват услугата правилно и шофьорите са свикнали с новата система и са карали автомобили Yandex.Taxi за половин ден.

Първата поръчка беше на бучки: извикаха колата за настоящата, изчакаха повече от 40 минути и, разбира се, закъсняха за срещата.

Колата е назначена моментално, което не е изненадващо - редакцията се намира в самия център на града, в бизнес центъра на Висоцки. В същия момент марката автомобил и името на водача бяха показани на екрана. И, разбира се, съобщение, че колата е на път. Съдейки по картата, таксито не беше далеч - на улица Вайнер. Само че тя не помръдна. Изобщо.

развали

Почти веднага на екрана се появи съобщение, че при нас идва такси (на часовника - около 10:48, колата беше насрочена за 10:55). Съдейки по картата, тя си проправи път до нас през страни и континенти (на часовника - 11:13). Когато накрая се обадихме на шофьора за втори път, той ни посъветва да анулираме поръчката. Приложението Yandex.Taxi от своя страна убедително ни помоли да не правим това и да изчакаме още малко (часът е 11:30).

Минаха петнадесет минути, след това още 10. Колата все още беше паркирана на Weiner. Тогава започнаха да се случват невероятни неща. Намерихме нашето такси в Атлантическия океан, близо до Южна Африка. Спешно набраха номера на шофьора, за да разберат как е стигнал дотам и има ли нужда от помощ. Успяхме да преминем от втория опит (като цяло загубихме още 10 минути). Шофьорът каза, че с него всичко е наред, но той няма да дойде при нас. Изобщо няма да дойде. Обаждането ни явно го изненада.