Защо не можете да върнете билет за концерт или цирк
Защо не можете да върнете билет за концерт или цирк?
Билети за театър, кино, концерт или цирково представление са закупени, но поради непреодолима сила е невъзможно да се стигне до цирковото представление. Как да бъда? Мога ли да си върна парите? И ако не искат да ви върнат парите?
Един от нашите читатели се сблъска с факта, че буквално няколко дни преди цирковото представление децата се разболяха и циркът не искаше да приеме четири предварително закупени билета, като цитира 5 дни - минимумът, за който билетите могат да бъдат върнати в касата. Въпреки че не беше трудно да се продадат едни и същи билети точно преди шоуто. "Но семейство с две деца на възраст над 3 години трябва да похарчи от 120 до 280 хиляди рубли за едно пътуване до цирка. И това не отчита захарен памук и сувенири", оплаква се жената.
Наистина ли е невъзможно да върнете билети по-малко от 5 дни преди началото на шоуто? И дали болестта на децата (обстоятелство, трябва да се съгласите, непреодолима сила) у нас не е основателна причина за връщане на билети?
- Приемаме билети поне 5 дни преди датата на подаване с приспадане 25% от цената на билета, - съобщи Беларуският държавен цирк, позовавайки се на заповедта за приемане и доставка на пари в брой, подписана от Министерството на културата на град Минск Изпълнителен комитет.
Всъщност според закона, без да се обяснява причината, закупените преди това билети за културни и развлекателни събития могат да бъдат върнати поне 5 дни предварително. Освен това организаторът може да задържи до 25% от цената на билета. Тази информация беше потвърдена и в Министерство на културата на Минския градски изпълнителен комитет, и в Обществото за защита на правата на потребителите.
„Входните билети могат да бъдат върнати на организатора на събитието по инициатива на гражданин или организация - поне пет календарни дни преди събитието. В същото време поне 75% от стойността на входния билет ще бъдат възстановени на гражданинът или организацията, върнала входния билет. ".