Запазете обучението си Наталия Еремеева
Научете как да работите с говорещи, с пасивни участници в обучението, с хора, които „вече знаят всичко“ и не искат да се учат,
със служители, дошли само защото са били „водени от главата“ и т.н.
Той е за тези, които биха искали да се научат как да работят с различни хора и да решават всякакви трудни ситуации, които понякога, уви, се случват в обучения.
Имал ли си:
... докато все още провежда процедурата за запознанства с участниците - и да попитате какво ги интересува от програмата за обучение - да чуете „това, което най-много ме интересува, е кога ще има обяд?
... се изтощават, опитвайки се да спрат потока от думи участник в обучение, който наистина иска да "говори"?
... работа във фирма, в която се е провеждало обучение преди да сте били много неуспешни - и всички са предварително конфигурирани срещу обучение по принцип?
... изправени пред ситуация, в която хората са сигурни предварително че всичко, което можете да им кажете, никога няма да работи в тяхната ситуация, в техния град или индустрия?
Ако по някакъв начин сте като мен в началото на треньорската ми кариера, най-вероятно сте били в подобна ситуация много пъти.
И ако тепърва започвате кариерата си като треньор или учител, вероятно страхът от подобни ситуации ви спира. .
Ако е така, тогава сте намерили необходимото решение. Добре дошли в онлайн курса
Запазете обучението си!
Работа със скептици, говорещи, немотивирани и други трудни участници и „първа помощ“ за излизане от трудни ситуации в обучението
Каня ви да научите и овладеете идеи, рецепти и решения за „трениране на кошмари“.
За какво точно ще говорим:
1. Въведение
- Защо възникват трудни ситуации и трудни участници? Вярно ли е, че добрият треньор ги няма?
- 5 неща, които можете да направите, за да предотвратите или намалите вероятността от затруднения предварително.
- 2 фатални грешки при работа с трудни участници.
- Защо трябва да сме благодарни на скептиците и агресивните участници в обучението (не само защото ни позволяват да се развиваме)?
2. Как да работя с "говорещи"
- Защо, ако следвате примера на "говорещите" - те най-вероятно сами ще останат нещастни?
- Четири правила за обучение, които ще ви помогнат да предотвратите появата на "говорещи" и да се уверите, че всички важни проблеми с обучението са разкрити.
- Как да отговорите на разсейващи външни разговори по време на обучение? Как да не се превърне в „учител, който се кара на ученици“?
- Как да се научите да наблюдавате дишането си може да ви помогне да поддържате инициативата в обучение?
- Точно какви думи да кажете, когато искате да прекъснете участник, който говори твърде дълго?
- Как да използваме енергията на говорещия в полза на всички?
3. Как да работим с немотивирани участници, които са били "подтикнати" към обучението?
- Защо подобна ситуация в корпоративното обучение е почти неизбежна?
- Защо не трябва да се опитвате да мотивирате участниците, като незабавно приспособявате обучението според нуждите им?
- Защо е невъзможно да се пренебрегне тази ситуация, като се проведе безинтересно обучение "за шоу"?
- Какви думи да кажете, за да ангажирате участниците и да извлечете максимума от тях по време на обучението?
4. Как да работим с тези, които „вече знаят всичко“?
- Какво да направите, ако хората ви кажат, че „не са научили нищо ново“?
- И ако са сигурни, че няма да научат нищо ново, дори преди началото на обучението? Защо в тази ситуация НЕ включвайте двойно усърдие и трескаво измисляйте нови чипове?
- Как да подкрепим самочувствието на участниците, които искат да се утвърдят, като същевременно насочват енергията си към постигане на резултата?