Загубен кабелен рутер - неофициален форум за кабели на Vodafone
Мястото за срещи за клиенти на кабели Vodafone - от клиенти за клиенти
Загубен кабелен рутер
Правила на форума
Правила на форума
Когато създавате нишка, моля, посочете в полето „Префикс“ дали сте клиент на Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), на Vodafone West/бивша Unitymedia („[VF West]“), на eazy („[ eazy] ") или от O2 чрез кабел (" [O2] ").
Загубен кабелен рутер
Принос от GreteK. »16.04.2019, 07:56
Здравейте и добър ден,
Наистина се надявам някой тук да има някакъв съвет за мен. Свекърва ми е на 80 години и се е преместила в по-малък апартамент. В края на редовния срок бях отменил договора за стационарен и интернет, тъй като бяхте 23,90 евро прекалено много само за стационарни телефони. Сега тя получи поща от VF с молба да ви се обади поради уникална оферта за отмяна на прекратяване. Тази оферта беше 19,90 евро за две години и така или иначе вече няма никаква стационарна връзка без интернет. Свекърва ми прие тази оферта. След това VF изпрати нов рутер и поиска да върне стария. Това обаче вече не може да бъде намерено. Той беше на около 15 години и от Томсън, не знаем повече. Свекърва ми подари компютъра и лаптопа, след като съпругът й почина и оттогава не използва Интернет. И накрая въпросът ми, има ли начин да се избегне глобата от 100 евро? Благодаря Ви предварително за помощта.
Re: Кабелен рутер загубен
Принос от Skykeeper »16.04.2019, 8:02 ч
Ако има възможност, тогава се обадете на горещата линия, обяснете ситуацията, кажете възрастта на устройството и т.н.
Служителят на горещата линия може да има възможност да възстанови цялата сума.
Ако това не се получи, няма друга възможност освен да платите.
Между другото, все още има стационарен номер без интернет. Цената е 9,99 евро и работи чрез клетъчна мрежа.