Windows какво да прави, ако вирусите са деактивирали подсистемата за печат, Технологии и Интернет
Някои вируси, заразявайки Windows, деактивират подсистемата за печат.
Симптоми на инфекция: при опит за отпечатване на файл се появява съобщение, че подсистемата за печат не е налична. При опит за показване на свойствата на свързаните принтери се появява съобщение за грешка: „Неуспешно показване на свойствата на принтера. Подсистемата за печат не е налична ".
Неприятно следствие е, че дори след обработката подсистемата за печат остава недостъпна.
Алгоритъм за отстраняване на неизправности
- отворен Диспечер на задачите на Windows (по какъвто и да е начин - или използване Ctrl + Alt + Del, или използване Старт → Изпълнение ... → taskmgr → ОК) и извадете от паметта (ако има такива) файлове spoolsvv.exe и spooldr.exe (това са изпълними файлове на вирус, който деактивира подсистемата за печат);
- проверете системата с антивирусния монитор (ако системата не е дезинфекцирана, всичко останало няма смисъл!);
намиране и изтриване на файлове - \ WINDOWS \ system32 \ spoolsvv.exe и \ WINDOWS \ spooldr.exe (тъй като тези файлове обикновено имат атрибутите Скрити, Системна, Само четене, така в раздела Изглед диалогов прозорец Свойства на папката поставете отметка в квадратчето „Показване на съдържанието на системните папки“, махнете отметката в квадратчето „Скриване на защитени системни файлове“, поставете отметка в квадратчето „Показване на скритите файлове и папки“);
- Натиснете Старт -> Изпълнение -> msconfig -> ОК;
- в диалоговия прозорец Системни настройки отворете раздела Започвам;
- махнете отметките до стартиращите елементи с файлове spoolsvv.exe и spooldr.exe → ОК (вируси чрез деактивиране на подсистемата за печат вместо \ WINDOWS \ system32 \ spoolsv.exe предписва файлове за автоматично стартиране \ WINDOWS \ system32 \ spoolsvv.exe и \ WINDOWS \ spooldr.exe);