Взаимно съгласие на страните
1. ЗАДЪЛЖЕНИЯ И ПРАВА НА СТРАНИТЕ
Изпълнителят се задължава:
1.1. Предоставяне на услуги за обучение на клиента в рамките на договорения от страните срок по подходящ начин, в съответствие с условията на това взаимно споразумение.
1.2. Да не разкрива поверителна информация и данни, предоставени от Клиента във връзка с изпълнението на това Взаимно споразумение.
Изпълнителят има право:
1.3. Използвайте услугите на всякакви физически и юридически лица с цел своевременно и качествено изпълнение на задълженията по Договорния договор.
1.4. Изисквайте от Клиента своевременно и пълно заплащане на цената на Услугите в съответствие с условията на това Взаимно споразумение.
Клиентът се задължава:
1.5. Навреме и изцяло заплатете на изпълнителя цената на предоставяните услуги.
1.6. Предоставете на Изпълнителя цялата информация и данни, необходими за изпълнение на задълженията му по това Взаимно споразумение.
1.8. Не разпространявайте учебни материали и други данни, предоставени от Изпълнителя.
Клиентът има право:
1.9. Изисквайте от Изпълнителя да изпълнява задълженията си по това Взаимно споразумение навреме и с подходящо качество.
1.10. Откажете да изпълнявате условията на това Взаимно споразумение, в случай че Изпълнителят не е започнал да изпълнява задълженията си.
1.11. Ако клиентът не е впечатлен от учителя по време на обучението, той има право да поиска от училищната администрация да го прехвърли на друг учител. Прехвърлянето се извършва след искане на клиента, изпратено до Администрацията, анализ на текущата ситуация и избор на подходящ кандидат.
2. УСЛОВИЯ ЗА ПРОВЕЖДАНЕ И ТРАНСФЕР НА КЛАСОВЕ
2.1. Клиентът, съгласно графика на часовете, чрез своя Личен акаунт, разположен на уебсайта на училището ienglish.ru, се свързва с Виртуалния клас. В същото време, за да предава звук, чрез програмата Skype, той се свързва с учителя и групата (в определеното време той ще бъде извикан).
2.2. Ако Клиентът не е достъпен за разговор в определеното време, Изпълнителят повтаря опитите да се свърже с него в рамките на 15 минути. Ако в резултат на горепосочените процедури не е възможно да се свържете с Клиента, урокът се счита за завършен и платим в размер на 100%.
2.4. В случай на индивидуални уроци, клиентът може да отложи или отмени урока, като уведоми своя учител за това чрез Skype (обаждане или съобщение) поне 24 часа предварително, но не повече от 2 пъти за четири седмици обучение.
В случай на ненавременно уведомяване за отлагане или анулиране, урокът се счита за завършен и платим в размер на 100%.
2.5. В случай на групови класове, прехвърлянето или анулирането на класа не е възможно.
2.7. Класовете, които не са се провели по вина на Изпълнителя, се отлагат за друго удобно за Клиента време.
3. РАЗХОДИ ЗА УСЛУГИ И ПРОЦЕДУРА НА ПЛАЩАНИЯ
3.2. Плащането за Услугите по това Взаимно споразумение се извършва на всеки четири седмици обучение на базата на сто процента предплащане. При липса на средства в сметката на ученика, Изпълнителят има право да откаже да проведе планирания урок.
3.3. Парите за неизползвани класове не се възстановяват.
3.4. Цената на Услугите може да варира в зависимост от пазарните условия. Изпълнителят не може да променя цената на платената част от услугите за конкретен Клиент, ако той вече е приел условията на Изпълнителя и е заплатил обучението в съответствие с процедурата, установена от това Взаимно споразумение.
3.5. Моментът на плащане е получаването на средства по сметката на Изпълнителя.
3.6. Клиентът носи пълна отговорност за коректността на извършените от него плащания.