Вътрешни проверки на качеството
Предприятието трябва да дефинира вътрешни процеситест за оценка на силните и слабите страни на системата за управление на качеството.
Одит (проверка) Е систематичен, независим и документиран процес за получаване на одиторски доказателства (проверка) и обективно оценяване с цел определяне на степента на изпълнение на договорените критерии
Одиторски (инспекционни) доказателства Дали записите, фактическите факти или друга информация са свързани с договорени критерии и които могат да бъдат подложени на кръстосана проверка
Критерии за одит (проверки) Е колекция от политики, процедури или изисквания, които се прилагат чрез препратка
В съвременните условия одитът се използва широко във финансово-икономическата дейност на акционерните дружества, банките и застрахователните компании. В серията ISO 9000 се разглежда одит на качествотото е като. една от формите за контрол на качеството. Одит на качествотое един от видовете контрол на качеството.
Дейностите по одит на качеството трябва да се разграничават от дейностите по осигуряване на качеството като контрол на качеството, надзор на качеството и проверка на качеството.
Контрол на качеството - дейности, включващи измервания, изследване, изпитване или оценка на едно или неколко характеристики (за калибриране) на обектите и сравнение на получените резултати с установените изисквания, за да се определи дали е постигнато съответствие за всяка от тези характеристики. Качествен надзор - дейности за непрекъснат наблюдение и одит на състоянието на съоръжението, за да се гарантира, че са спазени посочените изискванияСя. Обикновено се наричат дейности по контрол на качеството, извършвани в рамките на конкретна задача проверка на качеството.
Сравнение на понятията "одит на качеството", "контрол на качествотодържава ",„ надзор на качеството "и„ проверка на качеството “ясно е, че те се различават по своята същност, цел и цел на дейност. Отличителна черта на одита за качество е чисто аналитичният му характер. Одитът на качеството също се отнася главно за цялата система за качество или за такива компоненти като продукти и процеси.sy. Въз основа на това се прави разлика между одит на системата за качество, одит на качеството на продукта и одит на качеството на процесите.
Одит на системата за качество предназначени за оценка на съответствиетоефектът на системата като цяло или на отделните й части спрямо установените изисквания и ефективността на системата. Непосредствени обекти на одит на системата за качество са дейностите на подразделенията на предприятието. Регулаторна рамкаКлючът към одита са ISO стандартите за системи за качество и съответната корпоративна документация. Това е най-пълният и представителен одит на състоянието на управленската работакачество и осигуряване на качеството. Одитът на системата за качество е много по-информативен от одита на продуктите и професионалиститеcessa.
Одит на качеството на продукта е предназначен да определи съответствието на действителните показатели за неговото качество с посочените. Може да се извършва на различни етапи от производството. Одитът на качеството на продукта се извършва с цел:
- обективно оценяват дали необходимите стойности запоказатели за качество на продукта,
- осигуряват запазването на постигнатите стойности на показателите за качество на продукта.
Обектите на одита за качество на продукта са:въздуховод, неговите монтажни възли и части. В този случай нормативната основа за одита са стандарти или технически спецификации за продукти, както и спецификации за монтажни единици.лица и детайли.
По правило се извършва одит на качеството на продукта под формата на допълнителни тестове на готови продукти, коитоорганите, отговорни за качеството, бяха проверени и вече вв наличност. В този случай тестовете се извършват по такъв начин, че да се проверят онези показатели за качество, които са важни за клиента.
Одит на качеството на процеса предназначени за оценка на съответствиетопоследиците от производствения процес на продуктите за установените изискваниявания. Най-често одитът се извършва на специалниcessah. Възможен е одит на процеса с цел неговото удостоверяване. Одитът на качеството на процеса се извършва, за да се гарантира, че обектътда се оцени активно дали са постигнати необходимите стойности на параметрите на процеса, за да се гарантира, че постигнатите стойности се поддържатдейности за подобряване на качеството на работата. Обекти айПроизводствените операции са качеството на процесите. В този случай нормативната основа е документиранапроцедури и инструкции.
Одитът на качеството на процеса се извършва с цел:
- оценяват възможностите за осигуряване на качеството по време на процеса,
- осигурете необходимите стойности на параметрите за качество заcessa.
Нормативната основа на одита, качеството на процеса са специалницитиране и процедура на процеса, инструкции за работа и контрол.
Основните видове одит на качеството са вътрешен и външен одит.