Всеки пети оптик предлага да измами цената на очилата

Според UFC-Que Choisir подуването на сметките, доста често срещано сред оптиците, би струвало на потребителя 142 милиона евро. Обяснения.

измами

Неясен процес. Разследване, проведено от асоциацията за защита на потребителите UFC-Que Choisir разкрива измама в допълнителното здраве, предлагано от някои оптици при закупуване на чифтове очила.

За да разкрият този трик, фалшиви клиенти бяха изпратени до 1200 оптици (10% от точките на продажба). Те избраха рамка, чиято цена надвишава лимита за възстановяване на взаимните им плащания. След това трябваше да обяснят на оптика, че това, което трябва да платят, е твърде високо за техния бюджет. Ако 28% от оптиците ги посъветваха да избират по-евтини рамки, 18% от професионалистите предложиха „спонтанно“

Ясно е, че става въпрос за надуване на цената, начислена на лещите, за да се понижи тази на рамката. Този трик позволи на клиента да бъде възстановен максимумът, предоставен от взаимните фондове за лещи (390 евро), като намали възстановяването на стойността на рамката до 90 евро.

„В почти всеки пети случай (17,9%), докато бяхме само на етапа на информация, оптикът спонтанно предложи да фалшифицира фактурата, изпратена до допълнителното здравно осигуряване, за да увеличи полученото възстановяване“, обяснява асоциацията. Независимите марки са тези, при които тази комбинация се предлага най-често, т.е.29.