Въпрос за KFC
Какво представлява програмата за лоялност KFC ?
Програмата за лоялност KFC позволява на клиентите да натрупват точки, които им дават право на „Награди“ (т.е. продукти на клиентите) въз основа на покупки, направени само в KFC ресторантите, изброени по-долу. Програмата се състои от три нива на награди:
• Ниво 1
• Ниво 2
• Ниво 3
Как да се присъедините към програмата за лоялност KFC ?
За да се възползвате от програмата за лоялност KFC, първо трябва да изтеглите приложението (KFC Loyalty) и да създадете идентификационен акаунт в приложението чрез смартфон (Android, iOS). Ако сте под осемнадесет (18) години, вие признавате, че сте получили разрешение от родителите, настойника или законния си представител да се абонирате за програмата за лоялност KFC. Създаването на клиентски акаунт изисква предоставяне на идентификатор, съответстващ на валиден имейл адрес, както и лична парола или регистрация може да се направи чрез акаунт във Facebook. По време на регистрацията клиентът ще получи клиентски номер и баркод, който трябва да запази.
Как да печелите точки в програмата за лоялност KFC ?
Програмата за лоялност KFC е представена като курс, представен чрез натрупване на точки, който позволява достъп до 3 нива на награди. Точките, натрупани по време на покупки, се използват за получаване на тези Награди, които им дават право на безплатни продукти, в участващите ресторанти, както е посочено. Точки се печелят от минимална покупка на продукти в участващия ресторант KFC. Как да печелите точки: Покупка между 6 до 14,99 € = 1 точка. Покупка над 15 € = 2 точки. При регистрация се предлага 1 точка за лоялност.
Колко дълго важат наградите ?
Наградите са валидни 6 месеца (180 дни) от деня, в който са активирани.
Как да получите Наградите ?
След като клиентът натрупа достатъчно точки, за да получи награда от ниво 1, 2 или 3, той ще може да се възползва от нея на следващия ден, като представи смартфона си на касата, терминала или шофирането и направи покупка на поне едно евро. в ресторанта. След това той ще избере продукта, от който желае да се възползва. Консумацията на награда не може да се комбинира с други промоционални предимства (пример: оферта So Campus/So Pro). Клиентът е информиран, че може да консумира само една награда на ден.
Как да получавате комуникации и промоционални оферти ?
Ако нямате приложение за лоялност KFC, отидете на страницата за лоялност KFC и следвайте дадените стъпки.
Ако вече имате KFC акаунт за лоялност, но не получавате съобщения, ето стъпките, които трябва да следвате:
1/Вземете вашето приложение за лоялност KFC
2/Отидете в областта "моя акаунт"
3/Не забравяйте да поставите отметка в имейл кутията и да запазите тези промени.
Каква е политиката на KFC за хигиена и безопасност на храните в ресторантите ?
KFC е дефинирала и прилага много строги стандарти и процедури и марката стриктно спазва разпоредбите. Всички служители са обучени в нашите хигиенни стандарти и стандарти за безопасност на храните в ресторантите и чрез специфичен за KFC модул за електронно обучение при пристигане и през цялата им кариера в KFC.
Как се извършват контролите за хигиена и безопасност на храните в ресторантите ?
KFC работи със собствени експерти и независими компании. Всеки ресторант е обект на одити за хигиена и безопасност на храните, проверки без вредители, одити на съоръжения и др. Във Франция всяка година се извършват над 3600 посещения за активна инспекция в мрежата на KFC, представляващи над 150 000 проверени точки. Освен това във всеки ресторант има до 170 контролни пункта на ден за всички аспекти на хигиената и безопасността на храните.
Колко дълго се съхраняват продуктите на KFC ?
Процедурите QKFC предвиждат срок на годност на пилешки продукти и други съставки. За приготвянето на пилето се използва таймер, за да се знае пространството-времето, през което вкусовите свойства на продукта са оптимални. Продукт или съставка, чието време е изтекло, разбира се никога не се пуска в продажба или не се изтегля.
Колко често сменяте водата, използвана при приготвянето на пилето ?
Нашите процедури изискват водата, в която се овлажняват парчетата пиле, да се сменя на всеки 30 минути. Накисването на пилешките парченца във вода е важна стъпка при приготвянето на нашите вкусни пилешки рецепти.
Какви са стандартите на KFC за почистващо оборудване ?
Нашите процедури предвиждат зоните за приготвяне на сандвичи и кухнята да се почистват редовно през деня със специфични почистващи продукти.
Как се почистват повърхностите в кухните на KFC ?
Нашите кухни са разделени на различни зони и нашите процедури предвиждат, че всяка зона се почиства редовно със специфична цветна кърпа (например розова кърпа за зони в контакт със сурово пиле).
Какви са стандартите на KFC за поддръжка на оборудването ?
Нашите процедури посочват, че когато оборудването е повредено, то трябва да бъде докладвано и ремонтирано или заменено.
Рециклират ли се маслата за пържене в KFC ?