Внимание - ръчният багаж е просто натоварен в самолета от easyJet и повреден - easyJet
Познаваме тези сцени: почти всички пътници имат ръчен багаж със себе си и той просто не се побира в самолета. Моят мини куфар просто ми беше отнет, когато се качих в самолета, без да говоря с мен. Когато го взех на местоназначението, той беше сериозно повреден: едната му страна беше разкъсана няколко пъти - куфарът очевидно беше хвърлен зле.
Заключение: купувайте суперскъпи куфари от неразрушаващ материал или просто не летете с easyJet.
Имах лоши преживявания с тази компания: стюардесата постави дамската ми чанта в мястото за съхранение над седалките, защото седях пред аварийния изход. Мобилният ми телефон се измъкна от чантата ми в горния кош. Веднага щом забелязах, исках да се върна в самолета, обадих им се, но персоналът не желаеше да търси мобилния телефон и до ден днешен (една година след инцидента) той все още не е намерен.
По правило персоналът на easyJet е обучен само да се защитава - без да гледа нуждите на клиентите в дадената ситуация.
1200 - 1 204 на 55 498 рецензии
Полетът беше добре. ОК за кратки пътувания. В съответствие с цената на борда нямаше нищо за ядене и пиене, освен заплащане. Е, според мен все още ще има чаша минерална вода "в нея". Както и да е, като цяло беше добре. Добро излитане и кацане. Персоналът в полета беше приятен. Това, което беше малко досадно, беше чистотата. Самолетът беше почистен само много повърхностно, а на седалките все още имаше няколко полупразни бутилки с минерална вода. Почвата също беше в подобно състояние.
Плавни процеси, с полети навън и назад с много точно излитане и ранно кацане. Страхотен кабинен екипаж!
Прекарах около 2 часа всеки вечер и на следващата сутрин
да се опитате да резервирате онлайн различни полети, багаж и коли под наем.
Не знам колко често съм въвеждал всичко (4 различни полета, 4 лични данни, номер на кредитна карта и и и и и.) И след това: винаги на последната стъпка „плати сега“ съобщение за грешка - БЕЗ причина! След това се обадих на горещата линия. Информацията от първата дама „Не можете да резервирате полети с easyjet чрез сафари (.), Опитайте да използвате firefox.“ Очевидно беше неправилна след многократни опити да резервирате всичко онлайн (чрез firefox и chrome).
Господинът, когото след това се обадих по телефона - което се оказа МНОГО трудно (около 20 минути, докато не записа всичко), искаше да ми продаде полетите за почти 500 евро повече, отколкото бяха показани онлайн.
Леля ми НАЙ-накрая успя да ми резервира всичко чрез устройството си (чрез Safari!), Но за съжаление има 12.7. вместо 11.7 (защото е подчертано от уебсайта, а не първоначално въведената дата.)
резервиран като отпътуване. Бих искал да го променя/пререзервирам директно,
Но с разлика в цената на полета от около 3 евро на полет, трябва да платя общо 100 евро такси ми се струва скандално!
След това написах имейл до обслужване на клиенти и попитах дали можете да промените полета, тъй като първоначално исках да резервирам безплатно след времето, което прекарах и всичко беше резервирано.
Тогава една дама ми се обади и ми предложи да резервирам отново полета за около 200 евро. Напомняне: онлайн това би струвало около 100,00.
Така че като цяло много незадоволително. Много време, тъй като съобщенията за грешки без причина, горещата линия дава грешна информация, след това също извиква много по-скъпи цени и и и.