UFC QUE CHOISIR-HAUTE-LOIRE; Отговорете на пощата; Задължително или не

„Вашето сдружение за защита на потребителите“

отговорете

Отговор на пощата ... Задължително или не.

„Изпратих препоръчано писмо до професионалиста. Той трябва да ми отговори! »Вярно ли е това твърдение ?

Не, не е задължително да отговаряте на препоръчано писмо, нито на обикновено писмо другаде.

Отговорът на пощата е правило на учтивост, но независимо дали става дума за препоръчано писмо с потвърждение за получаване или обикновена поща, законът не изисква получателят да отговори.

В общите условия на определени професионалисти обаче може да бъде предвиден ангажимент за отговор на молби и жалби на клиенти. Това обещание за „добра воля“ се среща и когато заявите „обслужване на клиенти“, преди да се свържете с посредническа структура.

Въпреки всичко изпращането на LRAR на професионалист все още е полезно: имате доказателство за подхода си и опита си за приятелски диалог.

Потвърждението за получаване е опция на препоръчаното писмо, което дава възможност законно да се установи доказателство за командироване (дата и място на изпращане) и доказателство за получаване чрез подпис на получателя или негов представител.