Терминология в туризма Солей-туризъм - туристическа агенция
Често е трудно за хората, които не участват в туристическата индустрия, да се ориентират в професионалната терминология, използвана в тази област.
Представяме дешифрирането на някои от най-често използваните съкращения.
Хотели *
Категория хотел с една звезда. Тези хотели предлагат всичко необходимо за гостите. Площта на стандартна двойна стая 10-12 квадратни метра: легла, столове, гардероб или закачалка, огледало и мивка. Обикновено не се предлагат ястия. Закуска може да бъде предоставена срещу допълнително заплащане. Удобството обикновено е горе (трябва да има две бани горе и тоалетна за 5 стаи). Почистването трябва да се извършва ежедневно, смяна на спално бельо и кърпи - веднъж на всеки 5 дни. Обикновено хотелите в този клас са малки (до 10 номера), те са далеч от всякакви атракции. През нощта тези хотели обикновено са затворени, дори и за гости.
Две звездни хотели. Хотелите от тази категория са разпространени по евтини екскурзионни маршрути, така че често са наричани „туристическа класа“. Площта на стандартна двойна стая е 10-12 квадратни метра. Банята и тоалетната обикновено са в стаята, но могат да бъдат и горе. В стаята може да има и телевизор, но разстоянието от него обикновено е срещу допълнително заплащане. Почистването трябва да се извършва ежедневно, смяна на спално бельо и кърпи - веднъж на всеки 3 дни. Трябва да се осигури храна. Хотелът често има ресторант или кафене. Влизането през нощта е разрешено.
Тризвездни хотели. Тези хотели са най-широко разпространени. Тук във всяка стая трябва да има: тоалетна и баня със сапун, шампоан и понякога сешоар. Размерът на стаята е 10-12 квадратни метра, оборудвана с телевизор и телефон, тъй като в много хотели е минибар и климатик. Смяната на спално бельо в хотел от определен клас е 2 пъти седмично, хавлии - всеки ден. На територията на хотела, извън ресторанта, може да има паркинг, бизнес център, обмяна на валута, басейн, фризьорски салон.
Четиризвездни хотели. Тези хотели предлагат висококачествени услуги, предназначени за хора със средни доходи по европейските стандарти. Повърхността на стаите обикновено е не по-малка от 13 квадратни метра. Задължително е добро местоположение (в центъра на селото), в стаята: климатик, цветен телевизор с дистанционно управление, хладилник, минибар, сейф, телефон, биде, баня с шампоан, душ гел и сешоар. Също така, паркинг и коли под наем, фитнес център и сауна, стая за телевизия и музика, стая за игри и конферентна зала, както и други услуги. Смяна на спално бельо и хавлии всеки ден. Можете да поръчате пране, почистване или гладене на дрехи. Закуската се сервира в стаята.
Петзвездни хотели. Тези хотели предлагат много високо ниво на обслужване и всъщност са отделни градове с всичко необходимо. В тези хотели обикновено има няколко бара и ресторанта с различни кухни, нощни клубове, фризьорски и козметични салони, магазини и бизнес центрове, басейни, фитнес център, услуги за пране и химическо чистене. Той предлага стаи от единични стаи до многостайни апартаменти. Размерът на стаята трябва да бъде най-малко 16 квадратни метра. В стаята трябва да има: климатик, мини-бар, хладилник, телевизор, голяма баня с биде, легло и често вана и джакузи, и, задължително, душ. Също така може да има богат избор от козметика, халати и ананаси.
Луксозна категория съответства на нивото 5 *
Клубен хотел. За разлика от обикновените хотели, Holiday Village има голяма затворена площ със собствен парк. Сградите на територията на тези хотели обикновено са с малка височина. Стаите са разположени в малки вили или бунгала. На територията на клубовете обикновено има ресторанти и барове, магазини, детски площадки, фитнес зали, спа център, басейн, детска площадка или детски клубове, място за вечерни представления, дискотека, частен плаж с набор от оборудване и плажни дейности. Като правило клубните хотели имат свой собствен анимационен екип, който не оставя гостите да скучаят. Повечето от тези хотели предлагат на гостите услуги на база "ол инклузив" или "ултра ол инклузив".
Първокласен клубен хотел, съответстващ на хотели 4 * - 5 *. Трябва да се намира на Линия 1.
Клубен хотел от втора категория, който съответства на хотели 2 * - 3 *, разположени на втора линия.