Технологии за маркетинг, продажби и мениджмънт за малкия бизнес - Как да се обучите като продавач

„Най-важният продукт, който някога ще трябва да продадете, е това си ти ... "Лари Кинг

продажби

Основното нещо за продавача е да продава. И не този, който изглежда добре, продава, а този, който намери подход към купувача. Освен това трябва да се има предвид, че в Русия, за разлика от Запада или Америка, където „бизнес и нищо лично“, при общуване и следователно при установяване на контакти и продажби, на първо място лично, и след това бизнес. Следователно, при конструирането на технологии и техники, приложими в нашата страна, е необходимо да се вземе предвид руският характер.

И така, какви качества трябва да притежава продавачът?

Способността да вдъхвате доверие - в крайна сметка купувачът винаги е по-готов да общува с този, на когото се доверява, а комуникацията е инструментът на продажбите и привличането на клиенти;

Високо ниво на мотивация в отношенията с клиенти, способността да се интересувате, точно да идентифицирате нуждите на клиента и да предложите най-добрия вариант;

Дейност - смело търсете начини за решаване на проблеми, доверявайки се на себе си, на своите знания, интуиция и отношение;

Позитивно отношение към всичко и по-специално към клиента. Доброжелателност и откритост, искреност;

Възможност за задаване на въпроси, които помагат на клиента да направи правилния избор и по този начин да управлява процеса на продажби;