Тайните на успешното интервю

Автор: Елена Запевалова | Източник: Zarplata. ru

Всеки работодател трябваше да проведе интервю с търсещ работа за свободна позиция. И всеки работодател неизбежно се сблъскваше с въпроса: как да намери човек, който е най-подходящ за свободното място?

Интервю - В своя жанр интервюто напомня най-малко на изпит, когато има известен отговор на всеки въпрос, но въпреки всичко, много хора често избират при среща. Най-важното нещо, което трябва да научите, е баналното „да водим разговор на равна нога“. Но по някаква причина най-трудното е разбирането, че всяка от страните има свой опит, свой поглед - човешки и професионален, своя позиция. Професионалното интервю е свързано с прости и човешки неща - способността да бъдете интересен събеседник, заинтересован и внимателен.

Преди интервюиране, опитайте се да създадете образ на себе си, който може да бъде успешен в позицията. Задачата не е просто да говорите с човек и да прекарвате време, а да правите изводи. Ако искате да разберете как потенциалният служител е отговорен, ефективен, колко е склонен да бъде независим, дали има организационни качества и т.н., направете списък с необходимите качества: например, ще изисквате яснота и старание от счетоводител или оператор. Следователно вашето интервю трябва да бъде насочено към точно идентифициране на тези качества.

Обикновено по някаква причина се смята, че единствената цел на интервюто е да се реши дали кандидатът е подходящ или не. Това наистина е целта, която лежи на повърхността. Все още обаче има няколко много важни задачи: да мотивирате интересен кандидат за работа във фирмата, да оставите положително впечатление за компанията от някой, който не ви устройва, да оцените кандидата възможно най-точно по отношение на индивидуалното личностни черти, способности, умения, потенциал, опит и ценности. В същото време можем да говорим за паралелно решаване на такива задачи като оптимално разпределение на времето, получаване на надеждна информация, съхраняване на получената информация и много други. Така един на пръв поглед прост случай се оказва сложен и много труден.

Преди да започнете интервюто, след като поздравите интервюиращия, е необходимо да отделите няколко минути в разговор с кандидата, за да създадете благоприятна атмосфера за интервюто. Можете да започнете разговор с някакъв въпрос за това как човекът е стигнал до вашия офис, дали го е намерил веднага, ако навън вали, споменете лошото време. Има термин „правило от 40 секунди“ - смята се, че през това време се формира първото впечатление. Освен това е важно да запомните: и вие, и кандидатът имате впечатлението. Необходимо е да помогнете на кандидата да се чувства комфортно, да дадете възможност на човека да се държи естествено, за да получите най-пълните отговори на въпросите, които ще зададете по време на разговора. Това е необходимо, тъй като интервю, проведено в напрегната, стресираща среда, ще допринесе за формирането на негативно впечатление у кандидата от вас, работата като цяло и компанията.

    ще можете да изградите казус в интервю въз основа на спецификата на бизнеса на компанията; кандидатът ще може, говорейки за себе си и своя опит, да избере възможно най-много подходящо за дадена ситуация, като по този начин можете да избегнете нежелана загуба на време; ще можете да оцените впоследствие способността на кандидата за учене и способността му да възприема нова информация по това колко успешно е готов да използва получените данни; можете да избегнете грешки, свързани с недостатъчно точно разбиране на ситуацията: често при една и съща длъжност и отдел в различни компании те означават съвсем различни неща; и накрая, ще можете още повече да позиционирате и мотивирате кандидата, защото не сте започнали с въпроси, а сте му дали възможността да разбере нещо за мястото, където е дошъл.

Първоначално на кандидата се задават въпроси за неговия трудов опит, образование, допълнително обучение в курсове. Необходимо е да се създаде благоприятна и приятелска атмосфера за обмен на информация. Отговорите на кандидата трябва да бъдат записани на същите страници, на които са отпечатани въпросите, което впоследствие ще улесни анализа на получената информация. Възможни са следните въпроси:

Разкажете ни малко за себе си. Какво ви привлича в нашата компания? Доколко сте доволни от темпото на кариерата си? Разкажете ни за последната си работа. Причина за напускане на последната ви работа.

За повече подробности, за да се даде възможност на кандидата да демонстрира най-пълно индивидуалните характеристики на поведението си в миналото, трябва да се зададат допълнителни уточняващи въпроси. Ако кандидатът има дълга кариера, струва си да се съсредоточи върху въпросите, в отговорите на които кандидатът ще говори за миналото си поведение при изпълнение на служебните си задължения. Напротив, ако кандидатът има малък или никакъв стаж, трябва да се задават ситуационни въпроси. Като правило, поведението на човек в миналото дава възможност най-точно да се предскаже как ще се държи човек в бъдеще, изпадайки в подобна ситуация. Докато анализирате психически поведението на кандидата в миналото, представете си колко добре ще се справи с бъдещите си отговорности, какъв ще бъде стилът на поведение на кандидата в позицията, за която го тествате.