Създаване на; акаунт в Ameli невъзможно директно или чрез FranceConnect - разрешен

Опитвам се да създам акаунт в Ameli за майка ми, която се нуждае от правен сертификат.

акаунт

Чрез Ameli.fr ни казват, че неговата ситуация не ни позволява да го направим и че трябва да се свържа с вас по телефона, но не успяхме да се свържем с вас.

Чрез акаунт във France Connect се иска да потвърдим номера на социалното осигуряване, но когато го въведем, ни се казва, че той е неправилен.
Няколко пъти потвърдих, че е добре заловено.
Майка ми е държавен служител, положението й не се е променило повече от 15 години и наскоро получи писмо от охраната, така че в нейното досие ми се струва всичко в ред.

Какво можем да направим ?

EricFr87

  • 1зададен въпрос
  • 1публикуван отговор
  • 0най-добрият отговор

Най-добрите отговори са отговорите, заверени от подобрен експерт или одобрени от автора на въпроса.

Регистриран на 26.03.2020

Отговорът е заверен от подобрен експерт

Тифейн

Tiphaine, активна и модерна млада майка. Насладете се на семейни моменти и излизания.

Вашият въпрос изисква справка с вашето досие. Съгласно нашата политика за поверителност, всички въпроси, включващи обмен на лична информация и достъп до вашето досие, не могат да бъдат обработвани на този форум.

Вашата първична здравноосигурителна каса (CPAM) е единствената, която има достъп до вашето досие.

През този изключителен период, за да ни позволи да се справим с най-неотложните ситуации като приоритет и да Ви спестим време, препоръчваме Ви да влезете във вашия акаунт в ameli за всяка заявка или процедура (уебсайт или приложения за смартфони и таблети).

И накрая, поради настоящата здравна ситуация, ние Ви благодарим, че сте резервирали Вашите искания. чрез съобщенията в акаунта ви в ameli към най-неотложните въпроси и лични стъпки.

The 36 46 остава отворен само за спешни искания. Линията може за съжаление да е наситена в някои отдели. Благодарим Ви предварително за разбирането.

Желая ви добър ден.

Полезна ли ви беше тази публикация? ?

5% от потребителите на интернет намират този отговор за полезен

Други отговори

Амбрим

  • 0зададен въпрос
  • 2публикувани отговори
  • 0най-добрият отговор

Най-добрите отговори са отговорите, заверени от подобрен експерт или одобрени от автора на въпроса.

Регистриран на 27.03.2020 г.

Здравейте,
Същият въпрос. Аз съм самостоятелно зает работник и би трябвало да съм отишъл в CPAM след края на RSI, но все още не съм получил пощата с идентификационните данни. Опитах се да създам акаунт в ameli чрез FranceConnect, но ми казаха, че номерът ми за социално осигуряване е невалиден. Също така не мога да актуализирам жизненоважната си карта, тъй като в момента съм в чужбина.
Какво мога да направя?

EricFr87

  • 1зададен въпрос
  • 1публикуван отговор
  • 0най-добрият отговор

Най-добрите отговори са отговорите, заверени от подобрен експерт или одобрени от автора на въпроса.

Регистриран на 26.03.2020

@Tiphaine Разбирам, че услугата не може да функционира в нормалното си състояние, но се оказваме напълно блокирани за стъпки, които изобщо не са анекдотични (говорим за дългосрочни заболявания)

Тъй като телефонът не работи и няма достъп до акаунта в Amelie онлайн (това е проблемът, който описвам), можете ли да ми изпратите имейл, на когото мога да адресирам проблема си? ?

Направих избора да „обработвам градината си“, жалко, че нямам зелен палец.

Сметката ameli е достъпна за физически лица, осигурени лично по общата схема (здравно осигуряване) и определени партньорски схеми.

Функционалностите на сметката ameli (съобщения например) за притежателите на полици на партньорски планове могат да се различават от тези на притежателите на полици от общия план.