Създайте общност и онлайн форум с тези 8 най-добри софтуерни програми

Форумите са неразделна част от интернет и липсата на такъв за вашия бизнес би означавало ограничаване на растежа.

Лесно е да се каже, че онлайн общностите вече не са от значение, но ние знаем малко, че форумите, ако са добре развити, могат да бъдат от полза за бизнеса. Представете си колко пъти ходим по форуми, търсейки решения на проблем, който показва колко голямо е нещо.

За щастие има много чудесни програми, които могат да ви помогнат да изградите вашата онлайн общност и да се възползвате от нейните предимства. Ще разгледам някои от най-добрите в тази статия; нека обаче първо да разберем как един форум помага на вашия бизнес.

Свежо съдържание на автоматичния стълб

Причината да запазя това е, че считам това за едно от най-забележителните предимства. Наличието на форум за вашия бизнес автоматично ще генерира ново съдържание, без да се налага да го пишете сами. Тъй като вашият форум става по-интерактивен с потребители, които допринасят и добавят нови публикации, той се превръща в постоянен поток от автопилот с ново съдържание.

Възможност за допълнителен доход

Както се казва „Винаги разнообразявайте източниците си на доходи“, вашият форум ще ви помогне да го направите. Онлайн общност може лесно да се монетизира с различни тактики, като -

реклами
Свързани продукти
Спонсорирани публикации
Рекламно пространство за продажба

Въпреки че утре няма да ви донесе хиляда долара, но със сигурност след няколко месеца, ако постоянно се включвате. Допълнителен източник на доходи винаги е отличен!

Подобрява обслужването на клиентите

Наличието на много клиенти за вашия бизнес директно се превръща в множество текущи въпроси за вашите продукти или услуги. Да не говорим за времето, необходимо за участие във всеки. Въпреки че да отговаряте на въпросите на клиентите си е прекрасно нещо, можете бързо да станете потребител, докато същите въпроси се задават отново и отново.

Онлайн общност ви помага лесно да се справите с този проблем. Вместо да отговаряте на същите въпроси, можете да създавате публикации около тях и да насочвате клиентите си за бързо решение.

По-добро присъствие в търсачките

Търсачките, като Google, винаги предпочитат източници, които отговарят директно на заявката за търсене. Ето защо форуми като Quora се появяват почти всеки път, когато търсите конкретен проблем. От загуба на тегло до бизнес съмнения до какво ли още не, те са усвоили изкуството на SEO форума.

Освен това наличието на форум означава и редовно добавяне на ново ново съдържание, което е друг фактор, който търсят търсачките.

дискусия

Лесна за инсталиране и използване, дискусията е обещаващ софтуер за изграждане на вашия форум около здрава рамка. Той е изцяло с отворен код и има някои отлични функции, които включват:

Страници за разговори, които позволяват безкрайно превъртане вместо произволни страници
Известия в реално време за нови дейности
Обширни връзки за по-добро потребителско изживяване
Доверете се на значки за редовни членове
Приставки против спам като Akismet
Поддръжка на забавни емотикони
Подробно табло за по-добър анализ
Напълно чувствителен на всички устройства, било то телефон, компютър или таблет

Речта предлага и хоствано решение и има три различни планове за начално ниво, започвайки от $ 100/месец. Всички имат 14-дневен безплатен пробен период, така че можете да тествате всичко. Хоствана алтернатива би била хостинг A2.

vBulletin

Вероятно най-популярният софтуерен форум там, vBulletin се използва от някои от най-големите компании, включително NASA, Sony Pictures и EA. Те бяха страхотни, когато бяха основани през 2000 г., но сега са още по-добри след пускането на петата версия на софтуера.

VBulletin 5 Connect има отлични характеристики:

Вграден чат за съобщения
SEO и функции за сигурност
Лесна социална интеграция
Напълно чувствителен за всички устройства
Приложение за смартфон за използване в движение

Струва $ 249 и изисква хостинг, поддръжка и надстройки. Ако обаче не искате да го направите сами, можете допълнително да закупите vBulletin Cloud, който ще се погрижи за всичко това. Друг вариант би бил да изберете платформата за хостинг SiteGround vBulletin.

Flarum

Flarum се появи на пазара доста късно в сравнение с други, но бързо си направи името заради величието, което предлага. Подобно на Speech, този софтуер има функция за безкрайно превъртане, която ви позволява да превъртате бързо през дискусии, без да се налага да обръщате страници.

Освен това ще получите:

Интелигентен потребителски интерфейс за лесна навигация
Плаващото поле за отговор, което ви позволява да четете отговорите, докато пишете отговора
Напълно чувствителен и оптимизиран за докосване
Платформа с отворен код 100% бърза, светкавична
30-секундна опция за инсталиране
Различни красиви теми
Интелигентни известия в реално време
И още много!

Най-хубавото е, че получавате всички тези функции безплатно. Към този фантастичен софтуер няма прикрепен етикет с цена - предлага A2 Hosting Flarum от 3 USD на месец.

Вътрешно

Използва се от марки като Kaspersky, Coursera и Streamlabs, Insided е софтуер, който ви позволява да изградите онлайн комуникация с база от знания. Те имат интелигентна интеграция, която ви позволява да комбинирате силните страни на форум, помощен център и система, задвижвана от AI, която показва най-полезното съдържание пред вашите клиенти...

Този софтуер се предлага с три различни плана, с интересни функции за всеки, които могат да бъдат тествани безплатно с помощта на 14-дневния им пробен период. След това можете да поискате оферта от тях за закупуване на някой от платените им планове.

празен

lazy е малко по-различно от останалите в този списък, защото е софтуер за сътрудничество, който е по-фокусиран върху вас и вашия екип. Чудесно е за взаимодействие с вашия екип и възлагане на задачи за поддръжка, за да помогнете на клиентите да станат по-дълбоки.

Потребители с директно съобщение
Получавайте известия в реално време
Споделяйте документи и други файлове
Претърсете цялото табло за управление, за да намерите лесно подходящите неща
Интегрирайте приложения на трети страни като Asana и Google Drive
Направете видеообаждане лице в лице
И още много!

Платените им планове започват от $ 2.67/потребител и достигат до $ 5/потребител. Освен това те имат 100% план за цял живот с ограничени функции.

Мобилизирайте

С функции като дълбока аналитична информация и масивен набор от данни, Mobilize е твърд претендент, който трудно може да бъде игнориран. На нея се доверяват марки като Dermalogica, United Nations и SalesForce. Въпреки това, това е леко на по-висока цена за 799 USD/месец с неограничени администратори и до 50 групи. Съществува и 100% безплатен план, който позволява до 5 администратори, пет групи и 5000 членове.

Други характеристики включват:

Възможност за получаване на нови членове
Покажете предложените групи на членовете за по-добро участие
Възложете на членовете отговорността да ръководят/модерират групи
Достъп до основни данни за проследяване на успеха и растежа
И още!

BuddyPress

BuddyPress е гъвкав плъгин, който ви позволява да изградите спокоен онлайн общност на WordPress. С приставката можете да персонализирате всяка малка функция, като полета на профила, настройки на акаунта, имейл настройки, известия и т.н.

Други характеристики включват:

Интелигентни известия в реално време
Интеграция с други приложения на трети страни
Създадени от потребителя групи
Опция за директен/групов чат
Възможност за добавяне на други потребители като приятели

Няма свързани разходи, което означава, че можете да ги изтеглите и използвате безплатно. Ако решите да използвате BuddyPress и очаквате добър трафик, тогава трябва да помислите за премиум хостинг като Kinsta или други, споменати тук, за оптимална производителност.

Не на последно място; MyBB все още е безплатен софтуер с отворен код за бързо изграждане на впечатляваща онлайн общност. Той може да се разшири с вашия избор на теми и различни плъгини, за да подобри функциите още повече. Трябва да можете лесно да създадете напълно функционален форум, но ако срещнете проблеми, има супер приятелска общност, която ще ви преведе през него.

Да не говорим, те имат някои страхотни функции, като например:

Разширени дискусии, които позволяват вграждане на видео
Възможност за провеждане на анкети
Плаващото поле за отговор, което ви позволява да четете отговорите, докато пишете отговора
Напълно контролиран административен панел
Възможност за чат с един или повече потребители едновременно
Система за репутация, която отразява приноса на потребителя
Бърза навигация и потребителско изживяване

Най-хубавото е, че те редовно се актуализират, за да поправят грешки и грешки за по-добро изживяване.

Заключение

Програмата, спомената по-горе, е фантастична и отговаря на техните изисквания. Въпреки това, когато става въпрос за избор на такъв, той се свежда до вашите изисквания и нужди. Повечето от тях имат идентични характеристики, но има и такива, които се открояват. Всичко, което трябва да направите, е да определите вашите изисквания и да изберете най-подходящото от списъка по-горе.

Ако решите да бъдете домакин, разгледайте някои от най-добрите платформи в облак за по-добра производителност и сигурност.