Свържете се с Royal Canin
Обслужване на клиенти
Няма заместител на добре функциониращото обслужване на клиентите, което развива плодотворни и конструктивни отношения с клиентите.
Следвахме тази философия на ROYAL CANIN, като създадохме нашия отдел за обслужване на клиенти като отделен отдел на нашата компания. Защото добрите продукти заслужават добро обслужване.
Ние съветваме нашите клиенти като собственици на домашни любимци, специализирани търговци, животновъди, приюти за животни или ветеринарни лекари по всички въпроси, свързани с храненето на кучета и котки. Нашите клиенти знаят, че тук ще намерят търсеното внимание и експертни съвети. Нашите специалисти са добре запознати с всички въпроси, свързани с храната за домашни любимци ROYAL CANIN и винаги могат да помогнат със съответната информация.
Обслужването на клиенти е в пряк контакт с изследователския център във Франция. Чрез този обмен знанията от всички страни на ROYAL CANIN се обединяват и стават използваеми за вас.
Така че, когато говорите с някой от нашите консултанти или ветеринарни лекари по телефона, можете да бъдете сигурни, че контактувате с цялото ноу-хау на водещ производител на храни за домашни любимци.
Съветите и предложенията на потребителите са ценен източник на информация във всички области. Ние приемаме вашите опасения сериозно, защото те ни помагат да подобрим качеството на нашите продукти и услуги и да идентифицираме по-бързо новите нужди от страна на потребителите. Ето как можем да разработим подходящи решения. Този обмен на идеи е от полза за всички участващи.