Съвети за избягване на онлайн измами
Не е лесно да се намери правилният баланс между приемането на транзакции - развитие на бизнеса и подкрепа на клиенти - и управление на риска от измами. По целия свят малките фирми изведнъж се оказаха в състояние да предоставят бързо онлайн поддръжка на своите клиенти, чийто ключов елемент е предоставянето на правилните инструменти за електронна търговия, като същевременно се запазва чувството за сигурност. Опитните измамници знаят, че някои малки предприятия са склонни да разхлабят мерките за борба с измамите, когато техният търговски капацитет и капацитетът за борба с измамите станат претоварени.
Следващите седмици ще бъдат критични в това отношение, тъй като измамниците се опитват да се възползват от тази възможност, така че малкият бизнес сега трябва да разработи цялостна стратегия за борба с измамите.
Ето пет съвета за успешно планиране и прилагане на собствените ви стратегии:
1. Бъдете инициативни при двойно удостоверяване! Те създават няколко нови профила на акаунта едновременно, които принадлежат на един и същ потребител. Това създава възможност за измами, при които акаунтът изглежда легитимен, след като известно време не показва активност. Веднага след като акаунтът стане легитимен в търговската система, той може да се превърне в източник на измама. Помолете клиентите им да предоставят вторичен имейл адрес или мобилен номер, за да потвърдят създаването на акаунта и покупките. Може да искате да прегледате историята на покупките на акаунта си.