Стресове в работата на учител
През изминалата година заедно с колегите си учихме в Междурегионалния институт за повишаване на квалификацията на специалисти от НПО със специалност „Педагог-психолог“. Преди 3 дни защитих дипломата си. Темата на дипломната ми работа: „Стресовете в работата на учител. Управление на стреса ". Работя по тази тема от 2 месеца. Искам да споделя с вас някои аспекти от моята работа.
Стрес - това е състояние на общ психофизически стрес, който възниква у индивида под въздействието на екстремни условия, нарушаващи механизмите на адаптация на системите на тялото и психиката.
Толерантност към стреса - това е интегративно свойство на човек, което се характеризира с необходимата степен на адаптация на индивида към въздействието на екстремни фактори на околната среда и професионална дейност.
Интересни резултати са получени от английски психолози, изучавайки зависимостта на стреса от професията. В самия връх на таблицата от 22 позиции са професиите на миньор (8,3 точки по 10-степенна скала) и полицай (7,7 точки). Музейните служители (2,6 точки) са отзад; библиотекари (2,0 точки). Учителската професия (6,2 точки) се нарежда на осмо място.
Професията на учител принадлежи към категорията на стресовите, изискващи от него големи резерви, самоконтрол и саморегулация. По отношение на степента на напрежение натовареността на учителя е средно по-висока от тази на мениджъри и банкери, генерални директори и президенти на асоциации, т.е. тези, които пряко работят с хора. Следователно изучаването на стресовата устойчивост на учителя е една от най-неотложните научни и практически задачи. Творбите на Г. Селие, Л. Леви, Р. Лазарус, Е. Ушакова, П. Фрес, Ю. С. Савенко, Л.А. Китаева-Смик, Ф. Е. Василюк и др.
В хода на въздействието на стреса върху личността на учителя и намаляването на устойчивостта на стрес в резултат на професионална дейност, можем да говорим за формирането синдром на изгаряне. Терминът „емоционално изгаряне“ е въведен за първи път от американския психолог Х. Фреденберг през 1974г. Друга основателка на идеята за изгаряне, Кристина Маслач, определи тази концепция като синдром на физическо и емоционално изтощение, включително развитие на отрицателно самочувствие, негативно отношение към работата, загуба на разбиране и съпричастност към другите. В. В. Бойко, разработчик на тестове по проблеми на емоционалното изгаряне, разглежда феномена „емоционално изгаряне“ като механизъм на психологическа защита под формата на пълно или частично изключване на емоциите в отговор на избрани травмиращи влияния.
Емоционално изгаряне - това е динамичен процес и протича на етапи, в пълно съответствие с механизма на развитие на стреса. При прегарянето има три фази на стрес:
1) нервно (тревожно) напрежение - създава се от хронична психо-емоционална атмосфера, дестабилизираща ситуация, повишена отговорност, трудност на контингента;
2) съпротива, т.е. съпротива - човек се опитва повече или по-малко успешно да се предпази от неприятни впечатления;
3) изтощение - изчерпване на умствените ресурси, намаляване на емоционалния тонус.
По този начин емоционалното изгаряне е форма на професионална деформация на личността и има отрицателен ефект върху професионалната дейност на учителя и отношенията му с партньорите..
Проблемът със стресовата устойчивост на учителите действа като проблем за осигуряване на запазване и увеличаване на производителността на професионалната дейност в условията на рязко увеличаване на натоварването, укрепване на психологическото здраве и преодоляване на критични житейски ситуации.
Управление на стреса в преподаването
В буквален превод от английски, управлението на стреса означава „управление на стреса“. Не е лесно да се даде еднозначно определение на този термин: управлението на стреса включва както управление на себе си и поведението си директно в момента на стреса, така и преодоляване на негативните последици от стресови ситуации.
Защо да се научим да управляваме стреса? По-добре ли е да се научите как да го избегнете? Въпросът е, че е невъзможно да се изолирате напълно от стресори (фактори, причиняващи стрес). Дори и да ви забранят в четири стени, това няма да ви помогне да избягате от стреса: изолацията може да бъде най-силният стрес.
Но това, че стресът не може да бъде предотвратен, не означава, че не може да се справи с него. Внимателното управление на стреса може да ви помогне успешно да се справите със стресова ситуация и нейните последици. За това е управлението на стреса.
Управлението на стреса в професионалните дейности се разделя на две нива: управление на стреса на организационно ниво и управление на стреса на ниво отделен служител. Тези два аспекта са тясно свързани. От една страна, учителят не може сам да преодолее стреса, ако образователната институция не е създала условия за това. От друга страна, създадените от ръководството условия няма да помогнат на служителите да се справят със стреса, ако не желаят да го направят.