Справете се с миризма
Изпратено
Елена Горбачева
Снимка: Руслан Кривобок/РИА Новости
Волгоградчанинът Виктор Бубнов е съдил 13 575 рубли от веригата магазини Pyaterochka. Това е сумата, която той изчисли нанесените му щети поради покупката на гнило пиле.
Почти две години отнеха на жител на Волгоград Виктор Бубнов да защити правата си в съда, където заведе дело срещу магазина Pyaterochka на Tamerlan LLC, където си купи гнило пиле. В съдебното заседание купувачът каза, че поради нискокачествени стоки вече не може да яде пилешко месо и изпитва психически страдания.
Купувачът се върна в магазина на следващия ден и поиска от ръководството на магазина Pyaterochka на Tamerlan LLC да замени разваления продукт за нов. В писменото си изявление раздразненият жител на Волгоград също иска компенсация за морални щети в размер на 3 хиляди рубли, тъй като той и членовете на семейството му са изпитали стреса от покупката.
Магазинът ми отказа, като се позова на факта, че уж не съм извършил преглед на пилето. Трябва да се каже, че в съда представителите на Pyaterochka LLC Tamerlane настояват за отказа да се удовлетворят исковете на същото основание. Те увериха, че в посочения магазин няма доказателства за закупуване на стоки с неадекватно качество.
Като се вземат предвид разпоредбите на няколко члена от Закона на Руската федерация "За защита на правата на потребителите", отговорността за доказване на липса на вина при продажбата на стоки с неадекватно качество е изцяло наложена на ответника като продавач на стоки. Също така, в случай на несъгласие с изискванията на клиента, ответникът има право да провери качеството на стоките, както е видно от член 5, параграф 5 от закона. Съдейки по документите, ответникът не е проверил качеството на стоките, но за стоките с неадекватно качество платените пари са върнати на ищеца, а това от своя страна показва признаването от страна на фирмата на факта на продажба на изтеклия продукт на този потребител.
По време на целия спор Виктор Бубнов твърди, че след като разопакова гнила птица у дома, той е преживял морални страдания и все още не може да яде пиле. Съдът взе това предвид и в резултат реши да възстанови от Tamerlan LLC обезщетение за морални щети в размер на 2 хиляди рубли, глоба за несъответствие на доброволни начала с изискванията на потребителя в размер на 1 хиляда рубли, разходи за заплащане на услугите на адвокат в размер на 10 хиляди рубли и сумата за съставяне на нотариално заверено пълномощно - 575 рубли.
Жителите на Волгоград, проследили високопоставеното дело, реагираха по различен начин на решението на съда.
За 2 хиляди рубли той беше съден за почти две години. Поради такива придирчиви купувачи, продавачите са първите, които страдат: или са изглеждали по грешен начин, понякога са им обслужвали погрешно. Поради тази причина едновременно напуснах търговията.
Бих искал лично да му стисна ръката. Много от нас са били в такива ситуации, но не всеки е готов да следва принципа и да доведе въпроса до края. И този човек, не спести нито време, нито енергия! Магазините ще имат наука.
А-ха-ха, браво. Разбира се, нямам толкова сили и здраве да съдя, точно когато това се случи, изхвърлям гнилите неща и това е всичко. Но така е, магазините като цяло са зашеметени, продават много лоши неща. И Pyaterochka е просто супер лидер на всички сайтове за магазини с миризма