Съотношението на понятията туристически продукт, турне, туристически маршрут, туристически пакет
Отличителни характеристики на понятията "туристически продукт" и "туристическа услуга". Същността и структурата на туристическия пакет. Задължителни изисквания за съдържанието на ваучера. Изчисляване на разходите за туристически продукт за приобщаващи обиколки от Русия до Европа.
Изпратете вашата добра работа в базата знания е проста. Използвайте формуляра по-долу
Студенти, аспиранти, млади учени, използващи базата от знания в своето обучение и работа, ще ви бъдат много благодарни.
публикувано на http://www.allbest.ru/
Относно: Основи на рейтинга на турнето.
По темата: Съотношение на понятията „Туроператорски продукт“, „обиколка“, „туристически маршрут“, „туристически пакет“
Ученик: Семьонова Мария
За разлика от туристическите услуги, туристическият продукт е под формата на стока. Туристическият продукт в най-широкия смисъл на думата е икономическо благо, предназначено за обмен. Ето как К. Менгер, основателят на австрийската школа по икономика, определя всеки продукт (К. Менгер, 1992).
Много важна разлика между туристически продукт и туристическа услуга е, че ако туристическа услуга може да бъде закупена и консумирана само на мястото на нейното производство, тогава туристически продукт може да бъде закупен в мястото на пребиваване, но консумиран само на мястото на производството на туристически услуги. Това е основната разлика, която туристическите агенти използват, когато ви продават билет за пътуване. Закупувайки ваучер, все още не купувате туристически услуги, въпреки че вече сте платили пари, но купувате гаранции за почивка.
Има още едно обстоятелство, което прави работата на туроператор необходима за производството на туристически продукт. Нека обясним това с пример. Едва ли ще отидете до Виена, за да хапнете виенски шницел и да пиете бира Geser. Тези услуги, макар и приятни, са твърде скъпи. Транспортните разходи далеч надхвърлят разходите за самите услуги, което Ви накара да пътувате до Австрия. Друго нещо е, че сте дошли в Австрия за фестивала в Залцбург, така че защо да не опитате местна бира едновременно?
Сега нека си представим, че туроператор формира туристически продукт за Австрия и включва разходите за посещение на фестивала Моцарт в Залцбург. Какво се случва? По този начин той стесни потребителския пазар до меломаните на W.A.Mozart. И ако той включи в това турне и посещение на бирария като задължителен компонент, тогава най-вероятно ще трябва да търси любителите на музиката на Моцарт в партито на любителите на бирата.
Следователно задачата на туроператора е да включи в турнето само необходимите услуги, достатъчни за съгласието на потребителя да поеме транспортни разходи.
Технологията за съставяне на туристически продукт ще бъде разгледана малко по-късно, но сега ще се спрем на някои важни свойства на туристическия продукт като стока.
Туристическият продукт като стока се характеризира с потребителска стойност, т.е. с неговата полезност или способност да задоволи определени нужди на хората за отдих. Полезността на туристическия продукт се определя от стойността му за субекта. Следователно туроператорът трябва да се стреми да създаде туристически продукт, който би бил ценен за възможно най-голям брой хора, т.е., ако е възможно, той трябва да има масов потребител. След това можете да използвате индустриални технологии за производството на туристически продукт.
Масовото потребление на стоки се определя от тяхната обменна стойност - количествено съотношение, при което потребителските стойности на туристически продукт се разменят с потребителските стойности на други стоки.
1. Туристически пакет
Понякога туристическият продукт се свързва с понятието „туристически пакет“ - основният (задължителен) комплекс от услуги, предоставяни по време на пътуване по индивидуален или групов план, който има сериен характер, се предлага за широка продажба. Туристическият пакет включва четири задължителни елемента: туристически център, транспорт, услуги за настаняване, трансфер (фиг. 6.1).