SMS изпращане на туристическа агенция

Целта на използването на SMS поща за туристическа агенция:

Задачи на изпращането на SMS за туристическа агенция:

• информиране на клиентите за обиколката,
• съобщения до клиента на турнето за състоянието на поръчката му,
• напомняния за заплащане на обиколката,
• благодарност за закупения ваучер,
• информиране на партньори и собствени служители, докато придружавате групата,
• съобщения за нови обиколки, промоции, отстъпки, обиколки в последния момент.

Решения на задачите:

• информиране на клиентите за датата и часа на подаване на документи за обработка на виза, за времето и мястото на събиране за заминаване,
Пример: „Анна Петровна! Отпътуване за летището утре в 10 ч. От метростанция Золотая нива. Моля, не закъснявайте ".

• уведомяване на клиентите за състоянието на поръчката (степента на готовност на документите, резервиране на хотелска стая, закупуване на самолетни билети, разписания на полетите),
Пример: „Павел Иванович! Визата е издадена за вас, хотелската стая е резервирана, полетите ще бъдат утре. За пълната готовност на ваучера ще Ви информираме допълнително. Тел.: 234-66-77 ".

• благодарност към клиента за избор на агенция, закупена обиколка, пожелания за добра почивка,

---