Сиви кардинали
Всички са чували за сивите кардинали. И вероятно много хора ще се съгласят, че името им е легион и те съществуват във всяка организация. Имената могат да бъдат различни, например: функционални - такъв и такъв вицепрезидент, помощник-директор; фигуративно - „Дясна ръка, приятел на индианеца“, тоест началникът; накрая, оценъчни - „падлюка“, „гнида“ или обратно (но много рядко) - „фирмата се поддържа от нея“. Много често всички тези определения се обединяват в едно - и получаваме портрет на някакво чудовище на управлението, в което шефът е само сватбен генерал или превъзхождащ "одобрения".
Необходимо зло
Самите сиви кардинали са готови лесно да обяснят преобладаващо негативното отношение към себе си. Завист. Завист към по-успешен, по-умен и по-сръчен мениджър, който успя да излезе от калта в ... кардинали, и да определи политиката и стратегията на Негово Величество Бос, който за разлика от всички Лудовици има много малко лоялни "мускетари".
Противниците на такова странно, на пръв поглед разделение на властите за управление на компанията ще ви разкажат за йезуитските методи на работата на сивия кардинал и случайността на неговия подход към „трона“.
Шефове ... хммм, шефовете, може би, ще се ограничат до никакъв коментар - най-често те просто не забелязват новия център на властта, който се е появил под носа им, мислейки, че всичко е под техен контрол (наивно!). Понякога те сами създават сив кардинал, намирайки хиляди оправдания за нуждата от дясната ръка: натоварване, делегиране на власт, търсене на талант, собствен мързел и желанието да превърнат работата си в синекур.
Защо обаче са тези спорове? Няма как да избягат от сивите кардинали. Те са неизбежни и ... необходими! Както там, във "Фауст": "Аз съм част от онази Сила, която вечно иска Злото и вечно прави Добро." Сивото превъзходство е Мефистофел, негативен персонаж в корпоративния фолклор, но ролята му понякога се оценява правилно само след факта.
За да не стане "необходимото зло" абсолютно, и шефът, и персоналът, и самите "хора в сиво" трябва да знаят причините за появата и ролята на сивите кардинали, както и кой твърди и е най-подходящ за тази роля.
Второ аз
Причините за появата и ролята на сивите кардинали са толкова тясно свързани, че няма начин да бъдат разделени.