Силата на мнението на клиентите Блог Кликвайки върху маркетинга
В тази публикация ще прочетете за психологията, „цихологията“ на отзивите на клиентите. Какво е брилянтното при използването на отзиви на клиенти? Много е лесно да поискате мнение от доволен клиент, тогава всичко, което трябва да направите, е да го копирате на страницата си за продажби (страницата, на която искате да продадете своя продукт или услуга). Разбира се, „по-професионалните“ купувачи на видео могат също да създават рецензии, които изискват повече организация, но работят много по-ефективно.
Когато потребител дойде на вашия сайт, имате няколко секунди, за да докажете, че вашият продукт или услуга предлага решение на проблема ви. Добре написаната целева страница, страница за продажби, значително подобрява вашите резултати, в които мненията на клиентите играят ключова роля.
Ефектът на мненията на клиентите върху доверието
Когато потребителят е на път да вземе решение да купува от вас, ключът е да спечелите доверието му. Трябва да намалите рисковите фактори в съзнанието на потенциалния купувач. Не е достатъчно да го опишем,
направете своя продукт, услугата най-добрата, избройте предимствата си и др.
Иска да ви даде парите си за усърдна работа. Той иска да бъде сигурен, иска да види доказателствата, че може да ви се довери, няма да се заблудите. Трябва да излъчвате надеждност, прозрачност (прозрачна работа) към потребителите навсякъде на страницата за продажби на вашия уебсайт, в бюлетини, изпратени по електронна поща, във Facebook и други сайтове за социални мрежи.
Така нареченото „социално доказателство“ на унгарски социални (или общностни) доказателства ефективна убедителна техника в такива случаи.
Социални, общностни доказателства
Има три много силни аргумента в полза на използването на социални доказателства в общността. Това могат да бъдат предимно отзиви на клиенти, но можете също да използвате експертни мнения, да помолите известни хора да препоръчат вашето портфолио или просто да се обърнете към повече от 1000 души, за които сте доказали, че помагат за решаването на проблема ви.
За всички тях може да се пишат романи, но засега се занимавам предимно с отзиви на клиенти по-подробно.
Вижте какво има предвид потребителят, когато попадне на преглед на клиент на вашия сайт, където просто искате да продадете свои собствени неща.
# 1 Потвърждение