Развитие на вниманието
Обикновено човек, който е в състояние да види събеседник почти като рентгенов апарат, се нарича проницателен. Последните психологически изследвания показват, че малко хора всъщност са в състояние да забележат подробности. В общуването пропускаме важни подробности от поведението на събеседника, не го наблюдаваме правилно и не правим необходимите изводи. Но може да се развие внимание и способност да се контролират детайлите не само на поведението на хората, но и на околните явления и събития.
Общувайки с хората, ние влизаме в процеса на общуване, тясно преплитайки психологически и физически характеристики на поведението. Използвайки езика на думите, човек обикновено не осъзнава, че едновременно използва езика на тялото, за който отговаря нашата несъзнавана зона, описана подробно от Фройд. И ако не се контролира, можете да издавате истинските си мисли, които противоречат на думите. И обратно, контролът на жестовете, мимиката, гласа, дихателните ритми на събеседника ще ви помогне да получите много полезна информация за събеседника.
Не се доверявайте на думи, ако детайлите на поведението „крещят“ за противоположното значение. Жестовете, които обикновено са спонтанни, ще помогнат за разбирането. Дори и най-сложният и добре обмислен трик може да бъде откъснат красиви опаковки чрез неволни движения. В крайна сметка, бидейки емоционално приповдигнати, притеснени или разстроени, ние жестикулираме по различни начини.
Ако събитията и резултатите от тях са много важни за нас, това се отразява в промяната в нашата реч. Събеседникът, който използва косвени изрази, прави грешки, прави паузи в разговора, вероятно е изненадан и не е имал време да подготви последователен отговор, той няма да бъде небрежен в изказванията си. Вълнението, страхът и гневът се предават чрез повишен тонус, увеличен обем и скорост на речта. А чувството за вина или тъжни емоции, напротив, ни кара да "забавим".