Развитие на FOREO по време на криза
От старта си през 2013 г. FOREO спечели милиони ентусиазирани фенове по целия свят с продукти, които съчетават принципа на звуковата работа с иновативен дизайн. Владимир Кутурило, главен изпълнителен директор на шведската марка, специализирана в продукти за грижа за лицето и устната кухина за източноевропейските пазари, представя крайъгълните камъни за успеха на FOREO и дори можем да получим представа за това как шведският гигант за красота се е адаптирал към предизвикателствата на настоящия труден период.
Стана ясно, че използвахме козметични продукти по-често по време на пандемията, тенденция, която засегна и FOREO:
- FOREO се е фокусирал върху онлайн продажбите от самото начало и също така е изграждал имидж онлайн, така че епидемията от коронавирус не е оказала отрицателно въздействие върху нашите резултати от продажбите, казва Владимир Кутурило. - За нас Интернет е естествената среда. Също така се възползвахме от факта, че инструментите, които предлагаме, точно отговарят на нуждите на нашите клиенти. Благодарение на устройствата FOREO, те имат достъп до професионалните процедури, необходими за поддържана кожа и благополучие от домовете си. И това ни насърчава да продължим по пътя, който сме започнали.
FOREO също откри това карантината е променила напълно навиците за грижа за тялото на хората.
Тъй като по време на епидемията те не можеха да отидат при козметик, където биха могли да получат обичайните лечения, те бяха принудени вкъщи буквално да вземат нещата в свои ръце.
- Днес купувачите са по-склонни да обмислят за какво харчат парите си, харчейки много по-малко, но предпочитат по-качествени продукти. Нашите процедури за лице, като LUNA, UFO и IRIS, се възприемат като инвестиция в здравето и благосъстоянието на кожата им - продължава Кутурило.
Според Владимир Кутурило, най-популярният продукт на FOREO в момента е UFO, първото в света устройство за интелигентни маски за лице, което прави професионалната светлина достъпна в дома на клиентите благодарение на LED светлинна терапия, крио- и термотерапия и пулсация T-Sonic ™, може да се контролира от смартфона на потребителя.козметични процедури. Това иновативно устройство се радва на огромна популярност, откакто беше представено за първи път на Международния технологичен панаир CES през 2018 г. Оттогава компанията е бестселър продукт.
Кризата се отрази и на разпределението на клиентите по пол.
Традиционно дамите присъстват в много по-голям дял от клиентите на FOREO, но броят на клиентите от мъжки пол също се е увеличил рязко в последно време.
- Нарастващият интерес се дължи на факта, че господата очакваха решение от нас, докато бръснарниците и салоните за брада бяха затворени поради епидемията, обяснява по-подробно главният изпълнителен директор.