Размяна на пазач, как да се замени куче пазач в магазин за нов - Защита на правата на гражданите
Разберете дали е възможно да обменяте пазача в магазина със или без допълнително заплащане.
Помислете за два възможни случая, в които може да се наложи да се замени наблюдател за друг:
Купеният от вас пазач се оказа дефектен (с неадекватно качество, влошен, скъсан, срутен и т.н.) и в същото време вярвате, че това се е случило не по ваша вина, а по вина на производителя или продавача.
Купеният пазач просто не го хареса поради цвета, външния вид, други характеристики или просто не се побира по размер.
ако продуктът принадлежи към групата - технически сложни продукти, тогава се прилагат специални правила за неговия обмен;
ако продуктът принадлежи към групата - големи стоки, тогава се прилагат специални правила за доставката му.
Размяна на неадекватен пазач, как се обменя пазач
Период на обмен на пазач
Замяната на наблюдателния куче е възможна по време на гаранционния период и ако гаранцията не е установена или изтекла, тогава в рамките на две години от датата на прехвърляне на пазача.
На какво можеш да разчиташ
Можете не само да замените пазач за друг, но и напълно да компенсирате загубите, произтичащи от продажбата на нискокачествен (дефектен) пазач за вас;
Преизчисляване и доплащане
При замяна на пазач с неадекватно качество с наблюдател от същата марка (от същия модел и (или) номер на артикул), цената не се преизчислява.
При замяна на пазач с една и съща, но различна марка (модел, артикул), ако цената на стария пазач е по-ниска от цената на новия, предоставен в замяна, ще е необходимо да се доплати разликата в цените.
ако цената на стария пазач е по-висока от цената на новия, предоставен в замяна, разликата в цените се изплаща на потребителя.
определя се цената на наблюдателното куче, което ще бъде заменено по време на замяната му.
Не забравяйте да носите със себе си следните документи:
гаранционна карта;
граждански паспорт (защо ви е необходим паспорт при връщане (замяна) на стоки);
продажба или касова бележка за закупения пазач, но ако такива документи липсват, имате право да се позовете на свидетелството.
ако пазачът е купен в онлайн магазина
Ако продавачът не се съгласи да замени дефектен пазач за гаранция
смяна на патрул: ако прегледът установи, че пазачът се е влошил по вина на купувача, продавачът е длъжен да замени наблюдателя за нов, в противен случай купувачът ще трябва да възстанови на продавача разходите за съхранение на кучето за наблюдение и за извършване на Преглед.