Разбивка - Лошо направен ремонт - Стандартно писмо - UFC-Que Choisir
Лош ремонт
Занасяте счупения си телевизор при сервиз. Професионалист е дошъл във вашия дом, за да поправи бойлера ви. Няколко дни по-късно отново се появява същият провал.
Връщате доброто на вашия сервиз или въвеждате професионалиста отново. Чудите се дали от вас се изисква да платите отново за този ремонт. Или сте платили за този ремонт, донякъде ограничени от свършен факт и искате да поискате възстановяване на сумата.
Искате да поискате нова безплатна намеса, тъй като този неуспех отново е налице.

Какво казва законът
За извършване на ремонтите, предвидени в сметката или поръчката за ремонт, е необходим сервиз. След като този ремонт бъде извършен, той е обект на задължение за резултат, а именно задължението за него да постигне конкретен резултат: доброто да работи както трябва! Това задължение за резултат предполага презумпция за вина от страна на професионалиста, както и презумпция, че съществува връзка между тази грешка и щетите, които претърпявате. В резултат на това не е нужно да доказвате вина. Напротив, професионалистът трябва да докаже, че не е допуснал никаква вина. Ако забележите същата повреда, знайте, че вашият сервиз ще трябва да извърши нова интервенция и да я поправи отново, без да може да поиска ново възнаграждение.
Член 1147 и член 1787 от Гражданския кодекс.
Какво трябва да направите
Обърнете се към професионалиста и го накарайте да види, че поправката му не е извършена правилно, защото доброто не работи. Ако той продължава да иска от вас плащане, състезавайте се с препоръчано писмо с потвърждение за получаване (LRAR). Ако вече сте платили, поискайте възстановяване на разходите за ремонта. Можете да започнете с думите на друг професионалист. Ако обаче трябва да се обърнете към съда, имайте предвид, че показанията трябва да имат специални форми (членове 200 до 203 от Гражданския процесуален кодекс).
Пред кой съд да действа
Какъв трибунал ?
Когато спорът се отнася до сума, по-малка или равна на 4000 евро, сезирайте местния съдия (член L. 231-3 от кодекса на съдебната организация), като съществуването му е запазено до 1 януари 2015 г. адвокат не е задължително.
- Окръжен съд
Освен сумата от 4000 евро и до 10 000 евро, районният съд е компетентен (член L. 221-4 от кодекса на съдебната организация). Това правило се прилага, освен ако не се прилага изключителната компетентност на този съд. Адвокатът не е задължителен.
- Висш съд
За спорове над 10 000 евро трибуналът de grande instance ще бъде компетентен (член L. 221-3 от Кодекса на съдебната организация). Това правило се прилага, освен ако не се прилага изключителната компетентност на този съд. С редки изключения адвокатът е задължителен.