Прикрито прекъсване на услугите при промяна на тарифата на MTS ()
Написах изявление относно промяната на корпоративната тарифа на тарифата на физическо лице. Нека пропуснем факта, че тарифата беше променена 5 дни след писането: ще говорим за автоматичното изключване на услугите по време на този процес.
Разбира се, той не е бил предупреден и не е получил SMS за прекъсването на услугите (точно както за връзката). Тези действия бяха забелязани благодарение на „Подробен отчет за баланса“ на услугата Internet Assistant:
Втора памет: отстъпка за опцията "All inclusive 10 GB": Премахване на услугата;
Допълнителен интернет Smart: Добавяне на услуга;
Допълнителен фаворит номер 1: Изтриване на услуга;
Интелигентна мини месечна такса: Добавяне на услуга;
Забрана на SMS съдържание: Премахване на услугата;
Забрана на гласово съдържание: Премахване на услугата;
MiniBIT: Добавяне на услуга;
Преминаване към TP Smart mini: Добавяне на услуга;
Моят кръг-0: Изтриване на услуга;
Отстъпки за редовни клиенти 20% при изходящи местни и мобилни разговори: Премахване на услугата;