Представете съвети, щадящи мозъка, за по-голямо въздействие във вашите речи и презентации;

Интервю с известния лектор и експерт за презентации, щадящи мозъка, Андре Герхард. - Съвети, които могат да бъдат приложени директно, включително по темите за слайд презентация, флипчарт, привличащо вниманието въведение и заключение, поздрав, въведение, ефективно обжалване и мнемоника -

Г-н Герхард, вие говорите за презентации, благоприятни за мозъка. Какво означава това?

Лесно за мозъка презентация означава, че ораторът предава своите послания по начин, който позволява на публиката да ги приеме оптимално. Най-важното е, че ораторът получава максимално внимание от самото начало чрез цялостния си външен вид и целенасочена реторика. Защото само ако той има това веднага, всички други методи, щадящи мозъка, имат смисъл.

Кои са типичните грешки, при които ораторът губи вниманието на публиката?

Просто отидете на нормална презентация, тук можете редовно да наблюдавате класическите грешки. През последните няколко десетилетия презентацията, основана на слайдове, се утвърди, незаменима част от ежедневната презентация днес. Начинът, по който повечето го използват, има ефект на скучни слушатели. Щом отегчите слушателите, вниманието им отслабва. Крайната цел трябва да бъде да се създаде и поддържа напрежение и по този начин да се гарантира, че публиката е омагьосана на устните на говорителя.

Защо слайд презентациите са скучни, не могат ли да бъдат направени вълнуващи?

Можете също да използвате слайдове, които поддържат речта ангажираща. Смятам обаче, че повече от 90 процента от всички презентации, базирани на слайдове, са недостатъчни и че публиката се отклонява психически. Пример: Ако слайдът съдържа текст, аудиторията трябва да чете - това е резултат от така нареченото задължение за четене. В този момент вече губя вниманието й. Освен това вече не трябва да казвам нищо, защото публиката вече разполага с информацията.

Така че, ако изобщо използвам прозрачни фолиа, все едно бих използвал добрата стара флипчарт. От моя гледна точка това е идеалната среда за презентация, защото ми позволява да развивам мислите си пред публиката. Пускането на публиката да участва в това генерира много внимание.

Флипчартът обаче има недостатъка, че можете да го използвате само за групи до 50 души. Ако има повече слушатели, препоръчвам проектора, например с ролка фолио.

Как иначе можете да загубите вниманието на аудиторията си?

Много от ораторите правят грешката просто да говорят твърде тихо. Следователно си струва да практикувате силно и ясно произношение. Наскоро отидох на конференция, където ораторът говореше толкова тихо, че мнозина не можаха да го разберат. Размириците се разпространиха веднага и някои извадиха мобилните си телефони. Говоренето с висок и ясен глас също излъчва увереност и присъствие.

За какви говорители е важна презентацията, благоприятна за мозъка?

Имаме много клиенти от продажби, които искат да бъдат по-убедителни в своите презентации. Но има и мениджъри, например, които разпознават собствените си дефицити и искат да научат техники, за да могат да представят по-ефективно.

С какви техники започвате?

В началото често става въпрос за излъчване на увереност и привличане на вниманието на слушателя от първата секунда. В презентацията има две критични точки. Първото е началото: публиката решава през първите 30 секунди как ще прецени оратора. Вторият е разбира се краят, който трябва да се запомни от публиката. Ако допусна грешки на тези две места, не мога да спестя много и с останалата част от презентацията. Ако, от друга страна, усвоя добре началото и края, грешките в други области не са толкова значителни.

Имате ли пример за грабваща вниманието входна и изходна точка?

Един принцип за привличащо вниманието начало е да се прави по различен начин от това, което публиката очаква. Например можете да започнете с лична история и след това да преминете към вашата тема. Но и двамата трябва да съвпадат. Въпреки това историите, особено когато са лични, трябва да са верни. Има оратори, които разказват от първо лице, но чиято история не се преживява лично. Публиката забелязва това бързо и говорителят веднага изглежда неправдоподобен.

И в крайна сметка презентациите трябва да са кръгли. Има оратори, които добавят изречение след края, след това друго изречение и така нататък - те не стигат до края и не знаят как да завършат презентацията си. С него можете да разчупите цяла презентация.

Например препоръчвам да се обърнете към емоциите на публиката с история в края и - това е разликата до началото - да извлечете инструкция за действие от тази история. Тази инструкция е спомената във връзка с обезщетение. Това е формула, с която имам много добър опит.

Къде точно поставяте обжалването?

В крайна сметка повечето презентации служат за мотивиране на публиката да предприеме определени действия. Ето защо, слушателите трябва да бъдат помолени да предприемат желаното действие отново и отново по време на презентацията. В крайна сметка обаче това трябва да се направи отново във всички форми - като говорителят казва с поразително изречение какво трябва да направи слушателят и след това като казва в друго изречение какво ще извлече слушателят от него. Моля, запомнете тези две изречения дословно, защото тук трябва да стигнете до точката. Тогава публиката също знае, че презентацията е приключила. Уверете се, че избягвате изречения като „Благодаря за вниманието“. Това отслабва въздействието на вашата презентация.

Ами обикновената реч, например приветствена реч, в която представям само програма от събития - тогава имам нужда от такива методи?

Да, защото ако не произнасяте реч - която и да е реч - по начин, благоприятен за мозъка, вие отегчавате аудиторията си и не е подходящо да открадвате времето на аудиторията с нея. Ако нещо не е важно, оставете го настрана. Когато изнасям приветствена реч, трябва да е интересно и да предизвика любопитство към събитието. Тук може да се постигне много дори в кратка реч.

Според мен най-лошите речи често са тези, при които се представя друг оратор. Тук съм виждал лоши неща - модератори, които са произнесли погрешно името на оратора, които не са знаели темата, които са очаквали удара на оратора и т.н. Най-безопасно е като оратор да напишете въведението сами и да го предадете на модератора.

Между другото, формулата на TIS работи добре тук. T означава тема, I интерес и S за говорител. Модераторът назовава темата, след това разяснява защо темата представлява интерес за публиката и след това дава името на оратора, който излиза на сцената.

Какво трябва да обмисли ораторът, когато излезе на сцената?

Много важно: Без поздрав, без организационна информация. Първото изречение е първото изречение в историята. Никога не казвайте „Искам да ви разкажа история днес“ или нещо подобно.

Някои очакват ораторът да поздрави публиката или да се представи. Обикновено публиката не се интересува от това. Важно е ораторът да произнесе добра реч тук и сега на сцената. Тогава това, което е правил преди, е без значение. Ако той изнесе лоша реч, дори най-високите титли няма да му помогнат.

Понякога - в зависимост от ситуацията - е въпрос на учтивост да поздравите публиката или да кажете няколко думи за себе си. Това обаче трябва да правите само след вълнуващото си начало и никога в началото.

Колко дълго може да бъде запис, преди публиката да бъде поздравена?

Никога не поздравявам публиката. Започвам и вярвам, че публиката е толкова очарована, че иска да знае какво се случва след това.

Съществуват ли чисто езикови средства за увеличаване на вниманието на публиката?

Първо, трябва да използвате език, който създава образи в съзнанието на публиката. Второ, използвайте прост език, подобно на начина, по който говорите с приятел на улицата. Често пъти, когато използвате по-висок език или чужди думи, вашата аудитория трябва да мисли какво да каже. Това е изтощително и лесно можете да загубите вниманието си. Всеки дванадесетгодишен трябва да ви разбира.

Кои класически реторични средства смятате за благоприятни за мозъка?

Обичам да използвам аналогии от ежедневието, за да обяснявам сложни, взискателни факти по лесно разбираем начин. Но всички други реторични средства също работят много добре. Много от ораторите обаче все още не са готови да работят с такъв финес. Ето защо препоръчвам да говорите автентично на прост език в началото и по този начин да засилите убедителността си. Реторичните тънкости са много полезни, но повече за напреднали говорители.

Какви други опции има, за да се представят за мозъка?

Използвам мнемонична технология във връзка с реториката, наричам този принцип мнемонична. Мнемоничната технология се използва в две посоки: Първо, като говорител мога лесно да запомня дълги презентации и не се нуждая от бележки или други помощни средства - много важно за убедителен външен вид. И второ, с помощта на мнемотехниката мога да закрепя важно съдържание в паметта на моята публика.

Например, в търговска презентация мога да разкажа история, която създава различни образи в съзнанието на публиката и която публиката може лесно да преразкаже. Първоначално тази история няма нищо общо с действителното съдържание на презентацията; някои от публиката могат да бъдат изненадани. След това обяснявам техническите аспекти на презентацията, за която всъщност става дума. Това може да са десет различни точки, например. След това събирам и двете - снимките от историята и техническото съдържание - и редовно изпитвам голямо удивление и ентусиазъм. Защото всеки от публиката може да запомни десетте съдържания, което без историята не би било възможно.

Андре Герхард е лектор и треньор и се смята за водещ експерт по въпроса за благоприятното за мозъка обучение, преподаване и представяне. Той е съосновател на компания в областта на образованието за възрастни, която е станала лидер на германския пазар в този сектор в рамките на десет години.

Като лектор, Андре Герхард убеждава аудиторията си с развлекателни, вълнуващи лекции по темите „двигател на паметта“, „улесняване на ученето“ и „завладяване на вашата публика - с главно кино“. Андре Герхард е професионален член на Асоциацията на немските оратори (GSA).