По-младите служители са по-склонни да участват в игрално обучение ”; Gamelearn базирана на игри
Александра Левит: „Най-добрите отбори ще бъдат тези, които са в състояние да използват както силните страни на машините, така и тези на хората“.
Александра Левит се превърна в един от най-влиятелните хора, с които се говори, когато става въпрос за бъдещето на работата и новите тенденции в човешките ресурси. Тя се определя като „бизнес футуролог“ и описва работата си с няколко думи: „Помагам на компаниите да се подготвят за успеха на работата си в бъдеще и да донесат добри резултати“.
Тя изнася лекции на конференции, писател е (включително бестселър „Те не преподават корпоративно в колеж“) и консултантски експерт (партньор в People Results) и е допринесла за The Wall Street Journal, Forbes и The New York Times освободен. Той описва по-глобален, по-гъвкав и по-индивидуализиран работен свят, в който хилядолетията стават все по-важни и хората трябва да свикнат да работят с роботи. В допълнение, използването на геймификация и обучение чрез видео игри ще продължи да придобива признание в курсовете за обучение, предлагани в този бъдещ корпоративен свят.
В Gamelearn имахме щастието да можем да се свържем с нея и да й зададем няколко въпроса относно конкретни теми, които ще оформят бъдещето на човешките ресурси и развитието на света:
- Александра, често говориш за бъдещето на света на труда и големите промени, които ще ни донесат следващите години. Кои са основните технологични, социални и икономически тенденции, които в момента прекрояват бизнеса, бизнеса и работниците по целия свят?
- Това е много голяма тема за един въпрос, но има някои основни елементи, които засягат и трите споменати области: Компаниите ще използват високото ниво на мрежово сътрудничество в целия свят, за да получат достъп до много ценни и евтини идеи, които произтичат от Появете колективност. Използвайки перспективни модели, ръководителите, които в момента разполагат със сложни мрежи от хора, продукти и пазари под тях, ще бъдат в по-добра позиция, за да правят разлика между това, което добавя стойност и кое не. Ще работим заедно с машини във всички бизнес области и компаниите също така ще специализират допълнително своите предложения. Възможно е някои компании да намалят броя на персонала, но те ще имат способността да използват много милиони талантливи служители по целия свят.
- Когато компаниите и операциите преминават през такива промени, изглежда логично това да се случи и в отделите по човешки ресурси. Какви според вас ще бъдат приоритетите им през следващите 10 до 20 години?
- Бих искал само да спомена няколко идеи:
- През следващите години се говори много за роботи и автоматизация и много служители се страхуват да не загубят работата си (включително тези, които работят в HR). Оправдани ли са тези притеснения? Каква роля играят отделите за човешки ресурси в комбинацията от хора и роботи в компаниите?
- Икономиката ще предлага все по-малко работни места и работниците от бъдещето ще трябва да се концентрират върху развиването на собствените си умения, които ще им позволят да работят продуктивно, без да губят работата си. Ще трябва да разберете каква работа се изисква от други хора и след това да ги свършите.
Постоянната работа ще зависи от задачи, които не са рутинни и могат да бъдат изпълнявани само от хора, тоест интерактивни или аналитични приноси, обикновено свързани с открития, иновации, управление на екип, лидерство, продажби и обучение.
От друга страна, навсякъде, където една машина е част от екип, в момента зад машината има човек, който има за задача да я разработи, включи, експлоатира и поправи, ако тя вече не работи. Имайки това предвид, най-добрите отбори ще бъдат тези, които са в състояние да се възползват максимално от силните страни както на машините, така и на хората, и разбира се HR ще свърши своята работа, като събере такива екипи.
- Друг деликатен въпрос в момента е войната с талантите. Ние сме част от така нареченото общество на знанието, т.е. Тоест повечето компании се борят за най-добрите мозъци. Как HR отделите могат да набират, обучават и задържат най-добрите професионалисти? На какво трябва да се съсредоточите?
- Липсват все повече квалифицирани служители и се увеличава натискът върху отговорниците в отделите по човешки ресурси, за да се осигури подходящият талант за тяхната компания. Ето защо отделите по човешки ресурси трябва бързо да намерят подходящите квалификации, когато и къде са необходими. За да поддържат ангажираността на служителите през цялата си кариера, работодателите трябва да осигурят автентично и ангажиращо преживяване на всеки етап от жизнения си цикъл, от наемането на нови служители до момента, в който напуснат компанията.
- Deloitte определи „продължаващото образование“ като една от десетте най-нови тенденции в човешките ресурси в неотдавнашен доклад. Как лидерът за обучение и развитие, с многото му промени, с многото нови технологии, професии и умения, които се изискват от компаниите, може да обучава адекватно и да поддържа своите служители в крак с времето? Какви приоритети трябва да си постави?
- С две думи: според нуждите. Обучението трябва да е на разположение, когато, където и когато служителите се нуждаят от него, въз основа на технологии като социални мрежи, геймификация, облак, мобилност и анализи.
- В този контекст и като се вземе предвид фактът, че Millennials и членовете на поколение Z са все по-често представени в компаниите, възниква въпросът дали геймификацията, процесът на обучение с помощта на видео игри (обучение, основано на игри) и симулатори е Може да е полезно.
- Разбира се, тези технологии могат да направят голяма разлика и всъщност те вече го правят, тъй като е по-вероятно по-младите служители да станат по-ентусиазирани от онлайн обучението, ако то бъде игрално. Този тип обучение е особено изгодно за групи служители, ако те са географски разпръснати и следователно не могат да се срещат в заседателна зала.
Gamelearn е световен лидер в разработването на видео игри за корпоративно обучение. С повече от 10 години опит, Gamelearn се превърна в експерт по обучение, основано на игри, голямата тенденция в областта на продължаващото образование.