Погребални обезщетения

Когато семействата са изправени пред загубата на любим човек, им е трудно да търсят цялата информация, която би им била полезна, и да се конкурират ефективно. Поради тази причина регламентите засилиха задълженията, свързани с информацията за потребителите. Прочетете внимателно договора, който ви се представя.

През 1993 г. законът сложи край на общинския монопол на погребалната служба. Оттогава всеки е свободен да избере погребалната компания, която ще извърши погребението.

Изборът на оператора

Можете свободно да изберете вашата компания.

След като декларацията за смъртта бъде направена в кметството на мястото на смъртта, семействата трябва да могат свободно да избират своя погребален оператор и да се състезават.

Общият кодекс на местните власти предвижда тяхната информация през целия процес на организацията на погребението. Следователно списъкът на местните погребални директори, упълномощени в отдела, е задължителен за семействата:

в здравни заведения и кметства;
в погребалните и погребалните камери, в които починалият може да бъде прехвърлен.

Проучването за погребални услуги е забранено и законът осъжда всяко лице, което по повод смърт, пряко или непряко е разрешило на фирма да дойде при вас. Така че не се колебайте да откажете да бъдете насочени срещу вашата воля към компания.

Какво трябва да знаете

Погребението или кремацията трябва да се извършат в рамките на 6 работни дни след смъртта, като неделите и празниците не са включени.

Ако здравното заведение не може да задържи тялото на починалия

В момента близо 80% от хората умират в здравно заведение. След като бъде обявена смъртта, семейството има избор да прехвърли починалия:

или в дома му, или в дома на един от членовете на семейството (рядка хипотеза);
или към смъртната камера на здравното заведение къде е настъпила смъртта, ако последният разполага с това оборудване;
или към погребална камера на погребален оператор.

Какви са разликите между погребална камера и погребална камера

Камерата на моргата е предназначен да получи, преди погребение или кремация, телата на починали лица в здравното заведение, което управлява моргата.

Обществените или частните здравни заведения трябва да имат поне една морга, когато регистрират средногодишен брой смъртни случаи най-малко равен на „двеста“. Следователно моргата се намира в здравните заведения и се управлява от тях.

Депозирането и престоят в погребалната камера на тялото на починал там е безплатен през първите три дни след смъртта.

В допълнение, погребалната камера може, между другото, да получава срещу заплащане телата на починали лица извън тези заведения при липса на погребална камера наблизо.

Дори ако лечебното заведение разполага с погребална камера, можете да поискате от съображения за близост до дома или поради причини, свързани с посещение на заведения, тялото да бъде прехвърлено в (платена) погребална камера по ваш избор.

На практика болниците гарантират, че починалият незабавно напуска болничната стая и, за да го направи, незабавно се свържете със семейството, за да ги уведомите за смъртта. След това я питат дали тя иска тялото да бъде пренесено в погребалната камера на болницата, която е безплатна, или в погребална камера срещу заплащане.

Погребалната камера също е предназначен да приема, преди погребение или кремация, телата на починали лица. Погребалната камера е собственост и се управлява от публични или частни погребални оператори.

Разходите за трансфер и престой в погребална камера са финансова отговорност на семействата, с изключение на редкия случай, когато здравно заведение няма погребална камера и когато неговият директор не може да се свърже със семейството за 10 часа след смъртта и следователно, самият, без да се консултира със семейството, поиска прехвърлянето.

Задължението за оферта

Всеки директор на погребението е длъжен да ви го предостави безплатна писмена, подробна и стандартизирана оферта.

Бъдете внимателни и не се колебайте да ви обясни съдържанието на всяка услуга, посочена в офертата, преди да подпишете формуляра за поръчка.

Преди да установите тази оферта, не се колебайте да се консултирате обща документация на компанията, където цените на всяка доставка и услуга трябва да се появят със споменаването на техния задължителен или незадължителен характер. Регламентите изискват тази документация да бъде постоянно представяна на потребителите и консултирана от тях.

Заглавията на котировките не винаги са еднородни нито по брой, нито по своя текст, което затруднява всяко сравнение на цените.

Поради това декретът от 23 август 2010 г., определящ модела за оценка, приложим за услугите, предоставяни от погребални оператори, го направи задължителен използването на стандартна оценка което предоставя на потребителите референтни точки и сравнение чрез установяване на сравнима терминология и раздели.

Оценката на разходите трябва да бъде подробна и да показва продуктите и услугите под 8 заглавия и 3 колони. Услугите, които са актуални, незадължителните и извършваните от името на трети страни, трябва да се появят съответно в три отделни колони.