Подкупи в болницата какво да правя и къде да отида
Изборът на родилен дом е половината от успеха. Но плащането на уж безплатните услуги в перинатална институция е много по-трудно. Смелата майка Любов Величко разказа своята история за борбата с подкупите в болницата.
Любов Величко е майка от Киев и съответно е проверявала родилните болници в столицата. Подкупите в болницата започват с ултразвуково сканиране и завършват директно със споразумение с лекаря за раждането. Сумата е доста голяма ... Киевският градски родилен дом №2 попадна под прицела на майка ми. Прочетете историята за това как любовта се бори с корупцията.
Бременната пациентка лежи безшумно на дивана. Вляво от нея, на маса, пълна с чинии, четирима лекари дъвчат сандвичи и си говорят. Стаята има гъста миризма на печено месо и кафе. Прозорецът срещу пациента беше широко отворен - сестрата реши да проветри стаята, така че миризмата на храна да изчезне. А отвън - 8 градуса под нулата ...
Наглостта като навик
- Кой има рожден ден днес?, - опитвам се с всички сили да не издавам гнева си, влизайки в стаята в търсене на медицинска сестра.
- Никой. Закусваме. Все пак от осем сутринта на работа нямаме време вкъщи.
Два месеца по-късно срещнах тази нещастна бременна жена в болницата. Оказва се, че заради подобно "проветряване" тя е настинала по гръб и е страдала от болка няколко седмици. Защото аз мълчаливо търпях наглостта на лекарите.
И тук възниква въпросът - къде е по-ефективно да се оплакваш?
Ако потърсите в Google фразата „медицинска гореща линия“, Интернет ще издава десетки различни номера и имейли на държавни агенции и обществени организации. И когато възникне въпросът за ефективността, трябва да проверите всичко на практика. И през третия триместър на бременността имах такава възможност.
По време на следващото ми посещение в антенаталната клиника гинекологът ми даде направление за ехографски преглед в родилния дом №2 в град Киев.
- Ще ми бъде ли безплатен този преглед? - попитах лекаря.
- Сигурен. Това е държавно лечебно заведение - увериха ме.
Млад лекар и медицинска сестра ме срещнаха в кабинета за ехография. Устройството помогна да се установи, че бременността ми протича с усложнения и е необходима спешна хоспитализация. Но в родилния дом №2 не чуха нищо за безплатните медицински услуги:
- Знаете ли, че трябва да платите за ултразвуково сканиране? - попита медицинската сестра, когато поисках да ми предостави документираните резултати от изследването.
- Това е?, - след много месечно ходене из кабинетите на поликлиниката, все още не преставам да се учудвам от наглостта на лекарите.
- Ние предоставяме тази услуга безплатно само на онези жени, които са в нашата болница. Ще трябва да платите 300 UAH. - категорично обясни жената.
- Но. Ако не мога да платя?
- Тогава няма да ви дадем документа - сестрата стисна попълнения формуляр в ръцете си, сякаш щях да го взема насила.
- Представете си, че сте дошли в къщата ми и сте боядисали стените ми, а аз отказвам да ви платя. Възможно ли е?, - лекарят предостави железен (по негово мнение) аргумент.
Адекватността на този диалог беше поставена под въпрос. Не бива да се изнервям отново. Имам близнаци. И най-вече в тази ситуация бях поразен дори от наглостта, а от безчовечността на тези двама души в бели болнични палта.
В края на краищата те видяха разочароващи резултати от изследвания.
Те знаеха, че без този документ няма да мога да бъда хоспитализиран, за да получа подходящо лечение. Те разбраха, че е заложен животът на две малки деца. Но желанието да спечелите 300 гривна се оказа по-силно.
Предвид факта, че разговорът за изнудване на пари за удостоверение се проведе в офиса без свидетели, разбрах, че ще бъде много трудно да се докаже вината на лекарите. Именно поради безнадеждността рядко някоя от бъдещите майки, които се оказват в подобна ситуация, се обръща за защита към съответните официални държавни структури.
И реших да опитам. Всъщност за служител на държавно лечебно заведение самият факт на пристигането на униформени след жалба на пациент за изнудване на пари е удар по репутацията му (и за това, между другото, според закона, вие може да влезе в затвора за няколко години).
Проверката „отгоре“ (когато става въпрос за отговор на жалби от специализирана държавна агенция) също е кошмар за служителите в публичния сектор: такива случаи моментално стават известни на всички колеги в магазина, включително главния лекар. И разговорите на тема „как полицията дойде при Александър Григориевич“, каквото и да се каже, изпълняват страхотна образователна функция.
Полицията образува дело
Като начало се обадих на „102“ и накратко говорих за срамното поведение на лекарите. Патрулът пристигна в болницата 15 минути по-късно. Вече не бях на местопроизшествието, затова се срещнах с полицията няколко часа по-късно в регионалното управление.
- Вие сте добър човек, че се свързахте с нас. Всички знаят за корупцията в родилните болници, но по някаква причина почти никой не подава сигнал в полицията. Така че лекарите се чувстват абсолютно ненаказани “, насърчи ме патрулният полицай Андрей.
Според него аз съм първият човек по време на службата му, който се обади с изявление за изнудване на пари от служители на държавно лечебно заведение.
- Трябваше да видите израза на лицето на медицинския персонал, който ни видя в коридорите. Изплашихме всички там. А на човека, който ти е дал ултразвука, ръцете му се разклащат - каза полицаят.
След като посети регионалния отдел, за да даде показания, се оказа, че жената следовател, която се зае с моето дело, е родила в родилния дом №2.
- Те поискаха и благотворителни вноски от мен, намеквайки, че никой няма да се занимава сериозно с мен без пари. Съпругът ми се притече на помощ (той също е полицай) и разговаря твърдо с когото му трябва. Но дори аз не посмях да напиша изявление - сподели горчивия си опит Оксана Патченко.
Уцелихме го и два часа разговаряхме като добри стари приятели. Жената потвърди думите на Андрей - бременните жени мълчат за морално насилие над тях и още повече за случаи на корупция.