Подготовка на публична реч

Смята се, че подготовката на публична реч с използване на технология под кодовото име "House" ("message house" - английски) е била активно използвана в средата на XX век от компанията "Burson Marsteller" за говорители на големи западни корпорации . Но в източниците, описващи традиционната руска реторика, има схеми, които структурно и функционално са подобни на „къщата на съобщенията“. Съдържащи всички едни и същи основни елементи - послание, аргументи и принципи (те са едни и същи основания). [Например, В. И. Аннушкин, „Руската реторика - историческият аспект“, изд. Висше училище, Москва, 2003]. Освен това възрастта на такива схеми е няколкостотин години. Някои източници описват обучението на проповедници в староверската традиция, чийто превод е от 1702 г. Изглежда, че не е възможно да се установи истинската възраст на първоизточника. Публичното говорене винаги е било един от елементите на управлението, обществения живот, властта.

Името на тази технология за подготовка на публична реч идва от нейното широко разпространено графично представяне. Диаграмата съдържа три основни блока: „основи“, „аргументи“ и „съобщение“, които приличат на елементите на „къща“: мазе, под и покрив. Понастоящем технологията за съобщения се използва като технология на потока във водещи американски и европейски центрове за обучение. В Русия този метод се използва от много, както висши служители на компании и държавни агенции, за които публичността е част от ежедневната им работа, така и корпоративни служители, които са изпратени на съответните курсове, които учат това.

Съобщението къща технология има своите плюсове и минуси:

(+) компактност, графичност, яснота на структурата, гъвкавост на съдържанието (подходящо за всяка тема на речта), възможност за независимо използване; най-малкият (сред известните) коефициент на изкривяване на информацията в процеса на възприемане на публична реч;

(-) В процеса на обучение понякога има психологическа бариера на някои хора да работят в моделни ситуации, технологията не е предназначена за преговори и комуникационни процеси, които са удължени във времето, няма резервни опции при промяна на темата на речта.

С други думи, подготовката на публични речи с помощта на технологията „къща за съобщения“ е ефективна в случай на относително кратки (5-15 минути), информативни речи: пред пресата със съобщение за бизнес новини, взети политически решения, организационни промени, кратки презентации на програми, продукти, съобщения за срещи и др. Също така, във всяка публична акция, една от целите на която е да информира публиката за даден факт. (Напомняме ви, че информацията не винаги е основната цел на публичната реч и никога не може да бъде единствената цел).

Интересен факт е, че освен графичното представяне, името на технологията има и други корени. Факт е, че англичаните "къща»Има много (според различни речници от 7 до 16) преводи на руски и два от тях имат следните значения:

къща:
- театър; публика, зрители;
благодарна къща - отзивчива публика, публика;
да събори (цялата) къща - предизвикват бурни аплодисменти;
пълна къща - продадено; - производителност; сесия;
първата къща започва в пет часа - първата сесия започва в пет часа.

Така Английският "message house" може да се тълкува както като "message house", така и като "message to the public" Или: "public message".

1. Съобщение. (Съобщение).

Комуникационните експерти наричат „съобщение“ основната точка на информационния сигнал, който се движи от говорител до слушател. С други думи, съобщението е онази кратка, смислена част, която остава в нашите събеседници след приключване на комуникационния процес. Думата „част от съдържанието“ е много важна тук: често (почти винаги) ситуативните емоции и впечатления, съчувствие или неприязън, които публиката изпитва към говорещия, са много по-силни от действителната информация, която той иска да предаде. За пореден път отбелязвам, че публичното говорене не винаги е насочено към информиране. Освен това дори тази цел няма да бъде постигната без „емоционален съпровод“. Но тази тема е друг голям разговор, сега говорим за информационната технологична част от речите.

Поставянето на цели, намирането и формулирането на съобщение е съществена стъпка в подготовката на публична реч. Разбирането, че значението на нашите думи винаги е обект на изкривяване, чува се и се помни от хората по различни начини, ни кара да обърнем специално внимание на комуникационния процес. Нещо повече, под всякаква форма: изказване на конференция, по телевизията или разговор „лице в лице“.